申通快递

原标题:东营到寿光70公里路程,快件走了5天

齐鲁晚报讯 按照往常,东营、潍坊之间的快件寄送,两天就能到达。最近几天,市民却发现经潍坊中转的快递寄送效率大大降低。有的市民东营到寿光的快件走了5天,有的市民从潍坊到东营的快件走了5天,有的市民从广州寄来的快件走到济南便不动了,7天之后“走”到了东营。

东营到寿光快件走了五天

12日下午7时35分,市民李先生通过申通快递寄出的快件终于被签收,李先生悬着的心终于落了下来。“3月7日下午寄的快递,从东营到寿光70公里的距离,没想到走了5天。”李先生说,快件里面装着好几个公司的合同,价值巨大,一旦丢失后果不堪设想,“原本第二天就能到,却一直没收到,我打了不知多少个电话。”

李先生说,给东营申通快递打电话,业务员说快件已经发出,给潍坊申通快递打电话,却说没收到。“查看物流信息,7日下午7点多寄出,中间就一直没有更新,可把我急坏了。”记者看到,李先生的快递单号物流信息显示,7日下午7时9分山东东营公司已装袋发往山东潍坊中转部,8时07分发往山东潍坊公司,下一次物流信息更新显示时间为12日上午7时4分到达山东潍坊寿光公司,8时4分派件员派件,下午7时35分同事代签收。

“不光我着急,收件人也着急,省内这么近的距离走了5天,一度以为自己的快件丢了。”李先生说,朋友听说他的遭遇后,劝说他下次寄件换一个快递公司,免得提心吊胆。

潍坊中转站整顿导致快件积压

微商李女士从潍坊的总代理处,给东营的顾客订购了一份食品,通过申通快递发货。原本两天就能到的快递,顾客却迟迟未能收到。“食品都是新鲜食材,有保质期,时间长了就变质了。”李女士说。

12日她收到潍坊总代理的信息,“3月7日至10日发的货,由于申通快递潍坊区中转站和总站合并,前几天发的快递都有不同程度的延误。”总代理要求李女士通知顾客,收到货后立即打开验货,如有问题选择拒收。”李女士顾客的商品就属于这一批。李女士出具的物流信息显示,3月8日下午总代理发货,12日下午13时签收。一市民的申通快件3月5日从广州发出,6日到达济南航空部,13日到达东营,“从济南到东营花了7天,应该是快递自己长腿走过来的。”该市民说。

业内人士告诉记者,按照正常情况,东营发往潍坊的快件第二天就能送到。“最近因为潍坊中转站搬迁导致快件积压。原有的潍坊中转站被总部收回,原来的老板想跟青岛中转站合并,两家合并导致快递积压,压在潍坊没能及时转出去。”业内人士表示,以后发往东营的快件或将从青岛中转站中转。