不甘寂寞的国美零售终于在快递物流领域做出了大动作。

7月7日记者获悉,国美近日对原有的“闪店送”业务进行了升级,以加强快递配送服务。消费者在真快乐APP下单购买3C、小家电等中小件商品,如果附近门店有货,国美可为客户提供最快30分钟免费送达的同城配送;如果附近门店无货,将从大仓调拨,24小时内完成配送,而上述所有环节将由国美快递小哥全程服务。目前该服务已在北京核心区进行试点,其后逐步开放至全国,为更多消费者提供“快递”服务。

国美安迅物流相关负责人表示,国美此前与顺丰、韵达、达达等第三方合作进行配送服务,此次转为自建团队,一方面是国美安迅物流自有配送团队在时效等方面已有保障,另一方面是进一步提升消费体验,未来该服务不排除向拼多多等第三方以及消费者开放。

该负责人表示,如果从物流角度回看中国电商发展,大致经历了三种模式演变,依托于网络快递履约的远距电商,依托于仓配模式的近距电商和依托于门店/前置仓履约的微距电商,通过优化时效与服务不断提升用户体验,同时兼具效率与成本。国美安迅“闪店送”的适时推出与升级,不仅同时把握了近距电商和微距电商两种模式带来的机遇,也可以发挥国美多年来在仓、店以及线上方面的资源积累。

除同城配送外,基于中大件物流以及渠道下沉的优势,国美安迅已经与包括京东、拼多多、小米在内的多家第三方合作,主要负责大件商品的配送与安装。据了解,国美安迅的第三方业务占比已达30%以上,并为第三方提供全渠道的物流解决方案。

物流专家赵小敏表示,国美在线下渠道非常扎实,上门安装维修也是由国美率先在全国提出,因此国美安迅在中大件物流及售后服务的能力毋庸置疑。此时,国美安迅推出即时配送是为满足消费者需求的必要环节,也是国美在新零售领域的一次积极探索与突破。“从现阶段物流行业整体发展来看,又到了流行分拆上市的潮流,安迅物流早已经完全实现盈利。随着国美‘家·生活’战略的进一步延展和升级,国美安迅的物流时效、服务水平,都会有机会进入一个新阶段。”