网购年货前多询问,谨防年到了年货“没来”

德州晚报全媒体记者吴杨摄影高家辉通讯员杨永超肖潇

春节临近,很多人会通过电商平台网购年货,一些远在外地的打工人也会邮寄些特产回家,这使得春节前快递业务量攀升,快递小哥们也迎来了一年一度的“春运模式”。德州市邮政管理局的数据显示,今年元旦过后,我市快递业务量高速增长,1月1日至24日,我市寄件3200万件,同比增长45.04%;派件2200万件,同比增长21.14%。1月13日以来,我市日均寄、派件量均维持在230万件左右。

春节前迎来快递小高峰

1月25日上午,记者在德城区一家快递驿站看到,快件出现“爆仓”,驿站里里外外全是快递包裹。驿站工作人员告诉记者,最近快件量激增,虽不及“双十一”那么集中,但也比平时多了近五成,而且这种情况从进入农历腊月以后一直持续到现在。

“我从网上买了海鲜、车厘子,还有一些孩子们喜欢吃的零食。”当天,市民李女士一次性取了5件快递。她告诉记者,如今家里许多年货都是从网上购买的,各网络平台推出了“年货节”,不但有商品直播,更加直观,价格也比较实惠。小到孩子们吃的辣条,大到年夜饭桌上的海鲜锅,只需在手机上一点即可完成采购。

记者在快递驿站前驻足看了一下,快件主要集中在服装类和生鲜类,其次是家电、日常用品等。一位快递小哥告诉记者,不少市民从“双十二”就开始采购年货了。平时他晚上7点就能下班,这一段时间晚上要加班到8点多才能派送完。

记者从多家快递公司了解到,今年春节前快递小高峰来得比往年早,持续时间也比较长,不少市民除了给自家置办年货外,也准备给外地的亲朋好友寄送年货礼品。

快递小哥坚守收发一线

“早上早来一会儿,晚上忙完再回家。”1月26日上午,在德州经济技术开发区顺丰速递崇德一大道店,快递员渠向前正忙着为客户打包寄往外地的礼品。投身快递行业这几年,他早已适应了春节前的工作节奏。今年春节,他依然选择“就地过年”,坚守在快件收发一线。

渠向前是山西人,选择“就地过年”,既是工作需要,也是为疫情防控尽自己的一份力。“年轻人就得能吃苦,通过自己的努力赚钱。刚开始有些不适应,但慢慢坚持下来就习惯了。”记者了解到,在这个快递收发站里,渠向前是“业务能手”,不管是分装、扫描,还是打包、派件,他都绝不含糊。

“想家,每年我都给父母邮寄他们爱吃的德州扒鸡。”渠向前表示,德州是一个温暖的城市,能在这里打拼且有一份稳定的工作他很知足,新的一年他希望能回家看看。

网购年货当心“年后发货”

近日,国家邮政局通过微信公众号发文表示,今年春节期间,EMS、顺丰、京东物流等主要寄递企业“不打烊”。但近日不少市民在购置年货时却发现,很多商家表示年前不发货了。

“昨天从网上买的空气炸锅,想过年的时候用,今天查看快递信息时才发现最晚发货时间到了2月份。”市民张女士抱怨,为了买到空气炸锅,她又询问了几家店铺的客服,得到的答复让她有些无奈。有的商家表示春节前无法发货,有的商家表示能发货但无法保证春节之前送达,为此张女士只能选择前往商场购买。

目前,离春节还有不到一周的时间,这段时间也是物流配送的高峰期。在此,记者提醒打算网购年货的市民,在网购时一定要仔细询问客服,自己所购商品是否可以及时发货,以防遇到像张女士一样的情况,买了年货却用不上。