□ 法治日报全媒体见习记者 孙天骄

□ 法治日报全媒体记者 陈 磊

“您好,我是京东快递员,祝您新年快乐,有快递到了方便来小区门口取下吗?”2月2日大年初二下午4点,快递员朱磊来到位于北京市昌平区的龙兴园中区,开始派送快递。这是他当天配送的第二个小区。

因为该小区禁止外来人员进入,朱磊便将快递车停在小区门口,熟练地从车上搬下快递,依次分类摆好,然后按照收件信息打电话联系收件人。遇到不方便来取的,就改时间再派送或经对方允许后放在小区门口的快递柜里。

“新年快乐,您辛苦了!”来拿快递的居民们也热情地向朱磊打着招呼。

这已经是27岁的四川小伙朱磊连续第3年因工作繁忙不回家过年了。“累但快乐着。”他一边忙碌一边告诉《法治日报》记者。

累是真的累。朱磊说,从今年1月初京东“年货节”活动启动以来,快递员们就从忙碌的工作节奏中体验到了“年味”。早上5点半左右,从分拣中心发来第一班快递车,参与卸车、将快件录入配送站系统、分配给各区域快递员、验货后录入快递员个人系统、开始派件,然后重复上述步骤,通常要忙碌到晚上10点多才能下班,今年除夕当天更是忙到凌晨3点,只睡了两个小时又爬起来准备卸货。

快乐也是真快乐。快乐来自每一位收件人春节期间收到快递时的一个笑脸、一声谢谢、一句问候。

1月25日,朱磊所在的京东快递金域国际营业部接到回龙观新龙城西区社区居委会打来的电话,让“多来点人,有大件物品要寄”。结果等他们赶到居委会,就被“拦下”了,居委会里张灯结彩,大家正忙着包饺子。原来,该居委会得知许多快递小哥过年不回家,坚守岗位,就给小哥们张罗了一桌特殊的“年夜饭”。

1月29日凌晨1点,朱磊发了一条朋友圈“这么些年,头一次遇到”,配图是他派送快递时,一户人家在门口放置了一个零食盒,上面写着“快递、外卖小哥免费自取”。“当时我感动得快哭了,之后我还给他发了一条短信,送上新年祝福。”朱磊说。

快乐也来自强有力的职业保障——春节期间在岗的快递员,可以拿到平时基础工资3倍的加班工资以及稳岗补贴等。公司不仅给大家备了年货,饮食费用也由公司承担。大年初一,营业部负责人请几位值守的快递员一起吃了顿大餐。

京东物流人力资源部负责人告诉记者,今年是京东物流连续第10年“春节也送货”。公司今年投入超过4亿元,对春节坚守一线的员工加大福利补贴,特别是对在疫情中高风险地区坚守一线的员工给予额外的福利补贴。为了让员工异地过年也能感受到“家”的温暖,京东物流还在全国各地的仓库、分拣中心、快递营业部等区域,精心打造春节氛围,举办送福字、包饺子、发放暖冬礼包等系列关怀活动。

“这些年,公司对快递员的保障越来越充分,福利也越来越好。”朱磊深有感触地说,五险一金保障到位,发生工伤只要提供完整票据,就能报销就医费用;每年都有寒暑补贴300元、节假日当天上班就能拿到50元上班奖;工作满5年那天,公司给他发了一个纯银打造的大徽章,激励他朝着10年员工的金徽章努力。

朱磊告诉记者,日子越过越好,大家的干劲很足。他靠着自己多年的工作成果,给老家的父亲全款13万余元买了一辆小汽车,还给自己买了一辆拉风的红色摩托车。系统内工作了23年的快递员前辈得到公司奖励的一辆汽车;身边的快递员朋友买车、买房付首付的都有,辛苦的付出都换来了更美好的生活。

采访最后,小伙子畅想着未来:上一次回家还是前年7月,回去给外婆过寿。这两年家里老人一直惦记让他成家的事,过年视频时还一直催他相亲,他自己已经攒够了休假的时间,计划明年回家和家人们一起过年,解决自己的人生大事……

记者手记

近年来,我国互联网平台经济迅速发展,依托互联网平台就业的劳动者数量大幅增加。朱磊就是新就业形态劳动者群体中的一个缩影。

对于他们的劳动保障权益,党中央、国务院高度关注。2021年7月,国务院常务会议提出,“以出行、外卖、即时配送等行业为重点,开展灵活就业人员职业伤害保障试点”。随后,人力资源和社会保障部等八部门联合印发《关于维护新就业形态劳动者劳动保障权益的指导意见》,有效保障新就业形态劳动者合法权益。

正是因为加强顶层设计和有力的法治保障,平台经济规范健康持续发展,“朱磊们”干劲十足,为实现自己的幸福生活、为服务经济社会发展而不懈奋斗。