省城今年大力推广中北大学“校园快递服务中心”模式

  本报讯 3月11日,太原市邮政管理局发布消息,今年将继续推进“快递进校园”,大力推广中北大学“校园快递服务中心”模式,力争实现全市高校快递服务规范化,加快智能快件箱布局,逐步形成以住宅投递、智能快件箱投递和公共服务站互为补充的末端投递服务新格局。

  中北大学“近邻宝”快递服务中心于去年9月1日试运营,提供“服务中心+智慧信息系统+智能快递柜”的一站式解决方案,并且与“平安校园、绿色校园、智慧校园、创新校园”的理念紧密结合。服务中心在学校东区、西区和南区共布设了4600多个格口的智能快递柜,为师生提供24小时随时取件,同时还具有手机微信、APP 一键开箱取件的取件功能。中心已经与学校大多数快递企业建立了合作,提高了快递企业的运行效率、降低了快递企业的人力成本,服务质量得到明显提升,其人性化的体验得到了高校师生的一致认可。

  该中心解决了校园内快递最后100米的配送难题,并且在快递高峰时期可以做到“两不”(全网不瘫痪,重要节点不爆仓)、“三保”(保畅通,保安全,保平稳)。服务中心规范运营,严格执行三个百分百(100%收寄验视、100%实名验记和100%过X光安检)制度,省、市邮管局领导在现场视察后,对该运营模式给予了高度肯定。

  今年,太原市邮政管理局还将督促邮政企业优化作业流程、增加人力设备投入来提高普通包裹传递时效,实现城市按址投递到户、乡镇5公斤以下包裹按址投递到户、行政村投递到村邮站。此外,将实施放心消费工程,开展服务质量提升行动,针对违规操作、刷信等侵害消费者合法权益行为开展专项治理。(田勇)