近日,法国初创公司Pickme最近与法国邮政旗下的B2C包裹部门Colissimo签署了为期4年的合作协议,共同推出邻里投递计划。经过1年的测试,该项目已从6月起正式实施。
邻里投递计划是在受信任的个人家中设立包裹收集点,提高包裹首次妥投率。测试结果显示,客户总体满意度达到9.5分。邻里投递计划中,用户可以预约领取包裹,全程安全且可追溯。目前,参与计划的“邻里收件人”有12万人,其中32%的人居住在农村地区。合作推广后,预计未来4年内将交付1200万件包裹。
在Pickme应用程序上注册的“邻里收件人”包括自由职业者、年轻母亲、居家办公者、退休人员或学生。他们的平均年龄在25至35岁之间,收取1件包裹最多可以获得1欧元的收入,每月可增加收入300欧元。不过,“邻里收件人”并不是以挣钱为主,大约30%的收件人甚至申请将自己的额外收入捐赠给慈善机构。