前天晚上，快递员小徐称，他到圆通快递工作3个多月，营业网点为完成公司的指标，给每个快递员都下任务，完不成任务的要自己下单自己买。他无法接受这样的管理方式，向总公司反映，却被单位辞退了。

快递员：完不成订单业务，就得自己下单自己买

“快递网点负责人为了完成上级指标，对我们每个人都下任务，完不成任务的就要我们自己下单自己买。”前天晚上，圆通速配东郊营业部快递员小徐向记者反映。

小徐说，他是江苏人，到宁波打工已经6年了，3个多月前从另一家快递公司跳槽到该公司，还带了一些老客户过来，业务量不比别人差。“尽管没有达到每天完成9单的要求，但我已经尽力了。”小徐说，公司规定早晨8点上班，他7点20分就到了，并按时打卡记录。

在小徐发给记者的微信聊天截图(右图)中，记者看到，网点负责人对当天的业务指标进行了分配，最少的2单，最多的9单，小徐的指标就是9单，且要求务必完成。

从截图中可以看到，小徐第一次回复“收不到”，负责人表示“再加一票”；小徐第二次回复“收不到”，负责人再次留言“再加一票，完不成明天去中心培训三天”。

让小徐没有想到的是，第二天下午，网点就让自己申请离职。

“培训三天不仅没有工资，快递也送不了。”小徐说，他在微信说“收不到”，指的是快递业务收不到，并不是有意违背负责人的工作安排。

“公司无故解除我的劳动合同，还找了一堆理由说我工作不努力，这样的评价我无法接受。”小徐说。

网点负责人：指标任务的确有，解除合同是因为员工不努力

昨天下午，记者设法联系到了圆通速配东郊营业部负责人史先生。史先生表示，小徐平时工作比较消极，心态不好，也不及时上交快递款，因此才作出这样的处理。

对于拖欠快递款的说法，小徐表示，拖欠的不是快递款，而是他需要缴纳的部分订单买单费。“上月还差6笔订单，要我自己买单，费用是60元，我没交，就被说成了拖欠客户快递款。”小徐说，工资要到25日才发放，他已经没钱垫付了。

对于向快递员下达指标的事情，史先生并没有否认，但他表示，这是根据快递员的服务区域和工作时间来确定的，刚进公司的只有2至5单不等，干满3个月的每天8单左右。

对于小徐反映的“完不成任务，快递员要自己下单自己买”的问题，史先生并没有正面回应。

随后，记者又采访了不久前从该网点离职的快递员小刘。小刘告诉记者，小徐说的问题确实存在，他也做过“自己下单自己买”这样的事。“网点确实给每个员工下指标，完不成的就要自己掏钱。我就是因为每月要掏两三百元的买单费，所以才不想干的。”小刘说，他向同行了解，有的快递公司就没有这个硬性规定。

小刘说，小徐是外乡人，工作比较踏实，跑业务也很尽心，但跑不到业务并不是快递员个人的原因，主要还是因为公司服务有问题，留不住大客户。

公司回应：会重新调查此事

昨天下午，记者联系了圆通公司宁波地区负责人王总。

王总表示，与其他大的快递公司一样，他们公司的确有任务指标，具体数字涉及商业机密，不能透露。但对不能完成任务的员工，公司规定，营业网点要正面引导，协助员工开发业务并完成。“从公司制度来说，让快递员自己下单自己买的做法是严令禁止的。”王总说。

对于小徐的事情，王总表示，他曾与小徐有过沟通，而营业网点则反映小徐本身存在问题，但不管怎么说，营业网点与员工之间的沟通确实存在问题，接下来，除了重新深入调查此事外，还将对各个网点进行督查。如果是管理人员存在问题，该纠正的纠正，该调整岗位的调整岗位。

宁波晚报记者孔玲