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【每日科技网】

顺丰人设崩塌了!一直以来,顺丰以“速度快,服务好”的人设存在着,大多用户都把它奉为国内第一快递。
  直到5月20号,一则关于海淘假货的视频在网络上公开后,小编对顺丰的好感一下降到冰点。据视频显示,顺丰、“四通一达”等快递公司代收点公开提供“异地上线”服务,甚至专门建设虚假海外物流查询网站,帮国内厂商虚构香港、美国等地发货信息,掩盖真实发货地点,使假货摇身一变成海外代购。

顺丰快递不再是清流!你还爱吗?

  讲真,“通达系”有这样的业务,小编不惊讶,毕竟这几家快递企业采用的是直营+加盟的模式,不利于总部统一管理,加盟网点为了多赚点钱,可以不择手段帮着商家忽悠消费者。但顺丰作为一家全直营模式的公司,还搞这样欺骗消费者的业务,管理者明知故犯?消费者纷纷表示对顺丰失望透顶,不敢相信顺丰竟然也沦陷了!

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  小编认为,这次爆出的快递业信任危机也从侧面折射了快递企业增速放缓、网点微利的现状。据数据显示,3月份单月业务量增速跌破30%后,4月各项数据下滑趋势加剧,其中累计业务量增速年内跌破30%,电商增速放缓,快递业务量随之减少,网点盈利就别提了。各大快递企业的网点不得不商商结合哄骗消费者,视频中有的快递网点“异地上线”地点有四五个,而有的却只有一个。

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  这也就是说,在假货横行的大环境下,快递网点看到这一服务有利可图,便不甘落后纷纷开启“异地上线”服务,哪怕只有一个地点呢!其实,海淘有假货是众所周知的事情,有需求自然就要有人提供服务,现在爆出这样的内幕,不痛不痒的并不会起到任何作用,消费者只不过对某些快递企业有些失望罢了,海淘该买还是买,快递该用还是用。

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  诚然,爆出的“异地上线”服务,对顺丰并不会产生很大的影响,但顺丰近来的现状还是很值得关注的。顺丰自上市以来,便开始大肆扩张业务,寻求新的增长点,积极布局生鲜电商、跨境电商,传出收购百度外卖的讯息,甚至还要扩展彩票行业。

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  顺丰如此着急忙慌的拓展新业务,主要是因为其业绩增速大幅放缓。据数据统计,2017年一季度,顺丰营收154.7亿元,同比增加25.6%,净利润7.73亿元,同比增加13.8%。但同期,中通净利润的同比增速为48.4%,韵达为35.37%,申通为33.09%,圆通为7.01%,顺丰排名到数第二。

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  总而言之,海淘假货秒变这一视频,给人们也了一个醒。只是这则消息让顺丰这股清流也不再清了……