12月26日，全国首个爱心轮值菜鸟驿站落户宁波市海曙区府桥街112号世纪城小区。这是由宁波市慈善总会所属宁波市星宝自闭症家庭支援中心，联合菜鸟共同实施的爱心驿站项目，为心智障碍青年（以下简称“心青年”）提供就业场所，创造与人交流、融入社会的机会。心青年们将在家属的陪同下，轮流值守经营这家菜鸟驿站，共同负责整理快递、入库扫码、贴单、上架、寄件、送货上门等日常工作。

“驿站的工作内容相对简单，且派送快递有严格、标准的流程。我们的家长和孩子很容易上手。对快递进行分类和整理，是孩子们本来就会的技能。送送快递还能让孩子们多走动走动，增加与人交流的机会，既锻炼了孩子，还能有一份收入”。宁波星宝中心副主任王珍英介绍，借用这个机会正好在社区里做心青年的科普。

心青年的就业率一直偏低，而他们又非常渴望能够获得工作机会，实现自我价值。从2019年开始，宁波星宝中心就以“自主生活”的理念贯穿各项工作，尝试让家长们带着孩子在专门打造的空间里劳动、学习、娱乐、运动等，让孩子们有事可做，让家长们在互帮互助中获得喘息。

据了解，这家宁波爱心轮值菜鸟驿站由爱心企业提供场地支持，宁波星宝中心与轮值家庭商议、签署劳务合同，菜鸟驿站收益的大部分将作为工资发放给轮值家庭，余下的收益用于保障项目持续运营。

“需要居民配合的话尽管说，我反正退休在家的，他们需要锻炼的话一天来送个十趟八趟都没关系。”家住附近的刘阿姨，发现贴在菜鸟驿站的温馨提示，通过一番交谈，了解到这是心青年的实践基地，表达了她的支持，“他们可能慢了一点，相信他们有能力做好。”

现场，宁波菜鸟驿站片区经理文冲介绍，菜鸟驿站不收取任何加盟费用，并提供技术支持、开店指导、人员培训等支持，是一个低成本、低风险的创业。接下去，他会经常来走站，以老带新的模式，让这家爱心轮值菜鸟驿站走上正轨。

10万家菜鸟驿站扎根在社区，是社区服务的一份子。菜鸟驿站站长们不仅担着快递服务的工作，更立足社区发挥能更大的公益作用，把温暖带给其他人，让小区邻里充满爱。此前，福建泉州碧桂源菜鸟驿站站长陈美蓉带着15个“来自星星的孩子”——自闭症群体共同经营，获得菜鸟驿站“社区正能量”奖励。菜鸟希望持续和宁波市慈善总会加强合作，不断复制爱心轮值驿站的模式，协助社区解决心青年就业难、融入社区难的问题，同时为社区居民提供数字社区生活服务。