以前是“家书抵万金”,现在是“快递暖人心”。记者2月9日采访获悉,就地过年增加了市民的网购需求,快递全行业将为市民奉上一个买得顺畅、收得安全的牛年春节。
网购 快递不打烊买得更顺畅
往年,网店过了腊月二十三就停止发货了,消费者春节期间下的订单大年初七之后才能发。可今年的情况大不一样,2月9日下午,沈阳网店榆园食品专营店的客服人员王昭君热情地招呼顾客:“春节正常发货”“送您两元优惠券”……
榆园食品专营店主营沈阳地区特色食品,店里主打榆园酸菜、青花腐乳、克拉古斯香肠,为了让留在外地过年的沈阳人吃到家乡味,该店今年春节保持正常发货。当天,记者从阿里巴巴了解到,为了保证春节期间的民生供给,像沈阳榆园食品这样参与不打烊活动的淘宝商家数量达到历史新高。为此,菜鸟和申通、圆通、中通、韵达等快递公司全面投入物流配送保障。
转运 疫情防控不松劲
春节网店不打烊,包裹正常发货。那么在疫情防控期间,包裹转运中能否保证安全?记者在顺丰速运沈阳转运中心看到,工作人员正对进出车辆及快递分拣线、快递仓储区进行消杀作业。相关负责人宋女士告诉记者,顺丰速运在春节期间正常收揽件,经过重点区域的包裹也不用担心,因为从揽收到装卸,从分拣到投递,一个快递包裹送到市民手中至少要经过5道消杀程序。
春节期间正常在岗的快递小哥均佩戴口罩,每天要在网点完成体温测量等环节。每天包裹清场后,工作人员还要对场地进行无死角消毒,全方位杜绝安全隐患。
派送 小哥在岗保证时效
春节期间市民网购的包裹能否正常配送呢?2月9日,记者在中通快递辽宁管理中心沈阳浑南四部看到,虽然还有两天就过年了,但快递员们依旧忙忙碌碌。快递员孙伟负责恒大江湾小区包裹的派送,他告诉记者,从小年之后开始,派件量每天大概都在200件左右。“小区的很多业主都是我的老客户,能在最短的时间内把包裹送到客户手里,我觉得特别开心。”孙伟说。
记者从沈阳各快递公司了解到,春节期间,快递公司均准备了充足的人员、车辆和场地,以保证快递服务质量和时效水平。
记者 刘洋