快递服务

本报讯 (记者 陈盈) 随着春节假期的结束,快递业的春节模式也逐渐取消。2月5日,记者走访各快递公司了解到,从正月初八开始,各片区的快递员日送单数已达百件以上。

金银军是中通快递的一名送货员,早上7点不到,他就出发前往中通快递上虞分公司取件,然后送到各个客户手中,昨天一整天,他就送了150多件快递。金银军告诉记者,从1月18日开始,各种快递物流业陆续进入春节模式,直至2月3日结束。“快递春节放假已是网购达人们熟知的事。在此之前,春节前一个月,快递业务量出现了一个小高峰,大约比平时增加10%左右。但到春节前一周,快递量比平时明显减少。”

记者了解到,各快递公司基本都在2月4日(正月初八)恢复了收件送件。在申通快递恒利营业点,工作人员告诉记者,昨天他们收到的快递寄件共有100多件。不过,大部分快递公司现在是分片承包制,对下面的快递点有时会难以约束,效率上有所影响。所以,绝大多数快递员到位都是要过了正月十五之后,也只有那个时候寄收快递才能算真正恢复正常。

不过让网购一族暖心的是,也有一部分快递和物流企业春节不打烊,顺丰、EMS这些快递和客运西站的物流中心春节期间都是正常营业的,但都明确表示不保证送货时效。在汽车西站物流中心,工作人员告诉记者,春节放假前快递停了以后,他们的生意就特别好,一些工厂的货物、大件商品都通过他们的物流网络来运输了。

春节期间,少数坚持营业的快递公司还会采取拼单运送的方式,以节省人力等快递成本,特别是对一些跨省的长线,中转环节会明显增加,所以会有所延误。此外,东北等地因受到雨雪天气、道路问题影响,也可能会有所延误。

“在春节假期里,由于气候、交通、运力等不确定因素影响,无法保障送件时间。”据工作人员介绍,而且,还有一部分电商也是坚守的,京东、苏宁等就表示,在节假日期间正常运营,理由是他们有自建的物流。