2020年郑州人均快递支出818.02元。

2021年5月30日，记者从郑州市邮政管理局了解到，2020年河南省郑州市邮政行业业务总量和业务收入分别完成265.78亿元和133.19亿元，同比分别增长31.76%和14.28%，快递业务量突破11亿件。

2020年，郑州市快递业务快速增长，快递服务企业业务量完成110046.54万件，同比增长33.67%；快递业务收入完成103.07亿元，同比增长15.45%。同城快递业务量小幅增长，郑州市同城快递业务量完成15613.10万件，同比增长4.73%。异地快递业务快速增长，郑州市异地快递业务量完成92726.7万件，同比增长40.34%。

通信能力和服务水平方面，郑州市全行业拥有各类营业网点4672处，其中508处设在农村。快递服务营业网点4428处，其中392处设在农村。通信网路方面，郑州市邮政邮路总条数584条，邮路总长度（单程）55.17万公里，快递服务网路条数3264条；快递服务网路长度（单程）99.29万公里。

郑州市快递全行业平均每一营业网点服务面积为1.59平方公里，平均每一营业网点服务人口为0.27万人。邮政城区每日平均投递3.15次，农村每周平均投递8.53次。年人均快递使用量为87.34件，年人均用邮支出1057.06元，年人均快递支出818.02元。