7月16日消息，据《人民政协报》报道，7月15日，全国政协第二十六次重点关切问题情况通报会在京举行。围绕“加强快递员、外卖配送员权益保障，促进行业健康发展”主题，相关部委有关负责同志到会通报情况，并与委员互动交流。全国政协副主席汪永清出席会议。

人力资源和社会保障部劳动关系司司长聂生奎在通报情况时介绍，人社部的总体做法是坚持发展和规范并重，统筹促进平台经济发展与维护新就业形态劳动者权益，适应平台用工形势和新就业形态劳动者就业方式、健全权益保障制度机制，“未来将继续加强政策宣传解读，指导地方出台具体实施办法，加强部门工作协同，共同督促平台企业积极承担劳动者权益保护的责任。”

国家市场监督管理总局网络交易监管司司长庞锦表示，经调研摸排，近年来外卖送餐员权益保障方面主要问题在于，劳动关系复杂，权益保障责任不明确，业绩考核要求偏高，收入激励机制不合理，从业稳定性差，矛盾纠纷易发多发。针对问题，将进一步修改完善《关于落实网络餐饮平台责任切实维护外卖送餐员权益的指导意见》，发挥网络监管部际联席会议作用，有效解决外卖送餐员领域热点难点问题。

“适应新业态的迅猛发展形势，实现好、维护好、发展好快递员群体的合法权益，是提升广大社会主义劳动者获得感、幸福感、安全感的重要体现。”国家邮政局党组成员、副局长陈凯表示，邮政局将积极吸纳委员们的意见建议，不断保障快递小哥合理劳动报酬，完善社会保障增强社会认同、压实快递企业主体责任、强化政府监管与服务，将做好快递员群体权益保障工作的各项任务落到实处。

此前，七部门印发《关于做好快递员群体合法权益保障工作的意见》。在保障合理的劳动报酬方面，《意见》提出，要制定《快递末端派费核算指引》和《快递员劳动定额标准》，建立行业工资集体协商机制，引导电商平台和快递企业加强协同，加强劳动保障监察执法。

在完善社会保障增强社会认同方面，《意见》提出，鼓励快递企业直接用工；对用工灵活、流动性大的基层快递网点，可统筹按照地区全口径城镇单位就业人员平均工资水平或营业额比例计算缴纳工伤保险费，优先参加工伤保险；推动企业为快递员购买人身意外保险。