一、字节跨界，会进军快递吗？

7月19日，美团股价再次惊现14.6%的爆跌！

如果从2021年2月美团股价触及460港元/股的历史新高算起，如今美团的股价已跌至276港元，蒸发的市值高达1.10万亿港元！

原因很简单，无边界的美团，终于迎来了最可怕的对手：抖音！

字节跳动的雪国列车驶进了此前从未进入过的外卖领域，在抖音App，抖音的 “心动外卖”刚刚内测，已经有人惊呼：看上去斯文有加的张一鸣，内心的野望竟然像梦里的草原一样没有尽头！

——无论从资本还是消费者的角度，字节跳动的实力都得到了充分的验证。那 字节跳动会布局快递吗？

快递内卷已成社会共识，其体量与增长仍然吸引着一拨又一拨的英雄豪杰。前有拼多多出流量与OV“本分者联盟”出钱出人鼎力支持的极兔疯狂搅局，后有哪吒三次申请快递牌照被拒。

最近又爆出国美对原有的即时配业务“闪店送”进行升级，未来或将为消费者提供快递服务。为了进一步推广 “真快乐APP”，为消费者提供更好的服务，凡在上面下单购买3C、小家电等中小件商品，附近门店有货，国美可为客户提供最快30分钟免费送达的同城配送；如附近门店无货，将从大仓调拨，24小时内完成配送。目前该服务已在北京核心区进行试点，其后将逐步开放至全国。

此外，最劲爆的莫过于抖音的母公司——字节跳动与快递第一集团军的百世快递频出绯闻，多家媒体爆出百世与字节跳动在商业模式上有合作需求。估且不论真假，我们先从现实的需求上去探讨字节跳动进军快递是偶然还是必然。

二、字节已成电商一极

只要有足够资本，流量、渠道与钱，会营销，进入快递市场，对抖音来说，只是时间问题罢了。

对于字节来说，时间站在他们一边，而他们也从来不缺钱。

公开资料显示，字节跳动已经完成了8轮融资，几乎一年一轮。公司估值也从最开始的几百万美元，上升到2020年最新一轮的1000亿美元，而当前估值远不是字节跳动的天花板。

截止目前为止，字节跳动业务已经覆盖了全球150个国家和地区、75个语种，在40多个国家和地区位居应用商店总榜前列，多款产品风靡海外市场。

6月17 日上午，字节跳动首次披露公司的财务情况：公司2020年实际收入达2366亿元，同比增长111%，经营亏损达147亿元。

字节跳动近年业绩呈现出倍数级增长的趋势。公开数据显示，字节跳动2016-2020年营收分别是60亿、160亿、500亿、1400亿、2366亿元人民币。每一年的增长率都超过了100%，甚至在2019年之前，每年都保持了超过200%的增长速率。

广告收入仍然是字节跳动最大的收入版块。据 Tech 星球获得的调研报告显示：2020 年字节跳动的广告营收或将达到 1750 亿元，电商业务将创造 60 亿元营收，直播流水将达到 450-500 亿，游戏版块将创造 40-50 亿流水，教育赛道将创造 20-30 亿营收。据中关村互动营销实验室调查的广告收入可以看出，阿里巴巴和字节跳动的广告收入在中国排名前两位。

同一个文件调研指出，字节将内部的新产品孵化按优先级划分成 S、A、B 级。其中 S 是最为更为关键的。2021字节的三个 S 级业务线：搜索、电商、中长视频。

在电商上，字节凭借抖音发力，在内容和直播电商方面采取双向并进战略，抖音直播间以抖音小店供应为主，直播电商实现全方位封闭化。

抖音从 2020 年 10 月 9 日起，不再支持进入直播间购物车第三方来源的商品，希望以这种方式推进抖音小店发展。

从平台占有率来看，目前 淘宝直播处于绝对领先优势， 使用淘宝直播 与经常使用的消费者占比为68.5%与 46.3%，；其次为抖音直播和快手直播，相应占比分别是57.8%和41.0%，经常使用的忠实用户占比分别是21.2%和15.3%。

二、布局快递，商业模式闭环使然

抖音作为国内短视频巨头之一，在流量变现的大背景下，抖音小店应运而生，至此抖音用户可在开通抖音小店后进行产品销售，同时自媒体作者可通过在其平台发布优质内容来增加店铺曝光率。

据悉，为了帮助抖音商家更好地解决物流问题，平台现已上线包裹中心功能，路径：【抖音商家后台-物流】模块下。本功能商家可以查询近15天内发货的所有异常和即将异常的包裹，及时联系快递公司或消费者，跟进处理，提升消费者体验。

从抖音火山的发展趋势来看，确实预先储备闭环性质的物流支撑体系，属于商业模式当中竞争的一环。因为，高品质的物流支撑服务更会促销电子商务平台的发展，从阿里先后入股百世、圆通、中通、申通、韵达，此外还布局菜鸟物流；京东自建物流；拼多多借力极兔；不出意外，字节跳动必然有闭环商业模式的意愿。

2021年6月22日，抖音发布首份三农数据报告（以下简称“报告”）。过去一年，抖音农村视频总获赞量129亿，农村视频创作者收入同比增长15倍。抖音三农创作者中，返乡创业青年占比54%，城市白领返乡创业比例最高，其次为农民工。

据中国消费者协会发布的《直播电商购物消费者满意度在线调查报告》调查数据显示，从活跃用户数量情况看，头部平台淘宝、拼多多、抖音MAU(月活跃用户数量)较高。2021年5月，电商平台中，淘宝、拼多多、京东MAU分别为75090.7万、70430.3万、30218.1万；直播平台中，抖音、快手MAU分别为68647.9万和41351.5万。

快递进村，农产品上行，工业品下行是大势所趋。从抖音平台上发布的数据来看，抖音的未来的场景必然会达到甚至超越阿里和拼多多类似的规模，因此，快递行业的竞争已经不是传统的价格战竞争，而是谁能快速匹配电子商务发展新类型的匹配速度跟服务需求。　

三、跨界快递两大方向

如果布局快递，抖音会出哪些方面发力呢？

有快递专业人士称，快递等生活物流服务都是链接C端用户的链接器，电商企业链接器越多越有价值。在传统经济时代，隔行如隔山。但数字经济时代，物流和电商一样被数字化，且需要彼此打通。

“对抖音等企业而言，与快递等生活物流就隔两堵墙，一是专业物流人才的墙，二是足够的金融资本的墙。有这两样支撑，抖音电商跨界进入快递不是不可能。”该专业人士说。

如果抖音通过控股或者参股一家快递公司进入快递行业，前面两个难题就迎难而解了。快递陷入内卷，价格战难止，利润越来越低，未来快递行业的竞争是控制货源的竞争！抖音通过直播带货，可以直接看到货。

抖音也有可能会在同城快递上发力，毕竟经营全国范围的快递牌照很难拿到。抖音如何让客户在快递服务上体验比较好，一方面将快递交给通达系，对于一些特殊商品，他们会使用同城快递，提供一些个性化服务。

未来，抖音或会在快递个性化服务方面去做突破。

既然极兔速递借力拼多多的流量可以搅动国内快递市场，字节完全可以通过抖音去影响快递的行业格局。所以字节与国内一线快递巨头之间的暧昧不完全是空穴来风。