“物流最辛苦,物流人也相当了不起,谢谢大家。”11月23日下午,与阿里巴巴集团董事局主席马云、阿里巴巴集团CEO张勇会面时,国家邮政局局长马军胜和马云、张勇都对今年天猫双十一300万物流人表达感谢,称赞8.12亿双11物流包裹能在一周之内送完,是了不起的奇迹。
马军胜表示,现在全球都在讲中国快递现象,其关键就是和电商、供应链、产业链、生态圈的协同发展,过去几年的双11很好的说明这个问题。“要感谢阿里巴巴集团、菜鸟对物流行业的支持。没有阿里平台的牵引、推动,中国快递也不可能走到今天。”
马云表示,阿里巴巴真心感谢国家邮政局、全球物流快递合作伙伴的支持,感谢300多万快递员。“我觉得双11最了不起的,不是我们卖了多少货,而是8亿多个包裹在一个礼拜送到,这个真是了不起的奇迹。”
“双11是一场全社会的大练兵、大协同,快递员、物流伙伴为此付出了艰辛的努力,他们才是奇迹的创造者。”张勇说,要感谢国家邮政局、以及各地方局的大力协调和统筹调度,双11物流战役形成了全社会资源的大合力。
据悉,经过全球商家与物流行业的协同奋斗,2017天猫双11上周顺利收官。面对一天之内涌现的8.12亿个物流订单,整个物流行业只用了一周时间就基本配送完成,这已接近2006年中国全年的包裹量。
与此同时,双11物流的体验和速度记录不断在打破:今年1亿个订单的送达时间已经从9天减少到2.8天。今年双11当天,仅用16个小时,全国就有340个地级市消费者收到当天购买的包裹。
马军胜表示,经过多年的历练,物流行业在错峰发货、均衡推进等机制,行业能力储备、科技水平和社会化协同方面取得长足进步。基本上每年双11订单的峰值,是来年九、十月的常量。“大家练练兵也愿意接受这个挑战,不断完善,不断创新,双11还是很有成效的。”
马云认为,双11是中国第一次有能力在全球进行商业资源配置,中国在过去短短十年时间,把物流、双11做成令全世界佩服的水平,这个中国方案、中国标准可以输出给很多国家和地区。未来阿里巴巴将继续在全球化、农村、大数据科技等领域加大投入,而电商的全球化,第一就是物流全球化。
据国家邮政局数据,2006年全国快递业务量10.6亿件,而到2016年达到313亿件,10年增长30倍,业务量约占全球40%,已连续三年稳居世界第一,对世界快递业务量增长的贡献率达60%。
快递业的高速发展,也离不开行业管理部门的支持和引导。国家邮政局在行业不断推广技术、服务、模式和管理创新,促进行业进步,各地邮管部门也在积极协调行业资源,全力保障服务水平。马云也曾多次为中国快递点赞。
在与马军胜会面时,马云表示,菜鸟是建立和运营一张智慧物流网络。24小时全中国、72小时全球送达是我们十年以内的目标。预计8年以后中国将突破一天10亿个包裹,菜鸟将全力以赴支持整个快递行业的服务标准、智慧水平的提升。
“任何一家物流公司也解决不了中国的物流问题,只有物流公司联合起来,形成一张网络才可以。”马云说,接下来的几年,菜鸟会和物流行业一起通过技术、人才、质量管控等,进一步提升行业水平。
张勇表示,阿里巴巴将在全球化战略上继续推进,商业全球化过程中,物流全球化必须先行,这是为未来布局。希望菜鸟和中国物流伙伴一起出海,共同服务全球20亿消费者。
今年双11物流奇迹的背后,菜鸟搭建的物流网络已经展现了明显效果。菜鸟协同全行业将近3000万平方米的仓库、分拨中心、配送点,超过300万物流人员,18.8万个快递网点,数万个末端驿站、20万组自提柜、超过10万个快递代办点,构成了双11物流的繁忙画卷。
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作者:中国网财经