新华网北京5月4日电（薛涛）“快递员”是近几年出现的新职业，却也日益成为我们身边最平常的一个职业。可是你知道吗？在这个平凡的岗位上，有人从一名普通的快递小哥逆袭成冲上云霄的飞行员；有人发明6种智能设备，节省7成人工，缩减操作时间1个小时；有人在大山深处找农户、挖特产，带领乡亲们走出一条“快递+电商”的新型致富路；还有人受邀走进中南海，当面向总理提建议，并被刚刚正式实施的《快递暂行条例》采纳……他们都是再平凡不过的快递员，却有着并不平凡的故事。

　　李朋璇：每一个脚步 为家乡未来的路

李朋璇是一名普通的乡村快递员，每天穿梭在乡间为果农揽件派件。然而寄递水果容易产生破损，快递员经常被投诉。“生意可以的时候，我一天挣300元，可是因为受损，被投诉一次，我就白干了。”李朋璇说。

这个重负，让山西临猗的快递从业者有些难以承受。他们试着和保险公司接触，希望通过保险理赔解决这个问题。但是保险公司提出，每件苹果快递，要交付1元钱的保险费。可每件苹果快递的利润平均仅仅1.2元，1元保费实在是太多了。

一次偶然的机会，李朋璇在中国政府网上看到“我向总理说句话”的互动栏目，就在下面留了言。他没有想到，自己竟因此受邀到中南海与李克强总理面对面交流。李朋璇说，自己在座谈中提出，希望国家推动保险业和快递业深化合作，为生鲜农产品进城保驾护航的建议。总理当即要求相关部门对老百姓关心的问题加紧研究，保障生鲜产品顺利运出去。

“从北京回来后，多家保险公司与我们洽谈合作，其中有一家保险公司已经与我们开展合作。寄件的果农，现在只需要花2毛钱，就可以得到36元钱的赔偿款。” 李朋璇说。

现在，临猗县所有生鲜快递，都和保险公司建立了合作。保险给当地果农解决了后顾之忧，果农们的电商之路走得更有信心了。而对李朋璇来说，让家乡变得越来越美好，就是他努力工作的动力。

　　赵立杰：从快递小哥到飞行员

检查过一遍指标，仪器表显示一切正常，调整好座位，系上安全带，佩戴好耳麦，左手放在油门杆上……这一切，赵立杰再熟悉不过。12年前还是一名快递小哥的他，如今是一名货机飞行员。

12年前，赵立杰大学毕业，在众人惊诧的目光中成为一名快递小哥。两年后，他觉得自己的人生应该做出一些改变，于是报名参加了两年的飞行员训练。

“第一次操控飞机，面对上百个按键仪表，脑袋一片空白，飞机像醉汉一样摇摇晃晃。”赵立杰说。经过两年的艰苦学习和训练，赵立杰成为顺丰航空的第一批飞行员。由于民航局规定，货运飞机飞行时间为晚8时到次日早8时，赵立杰从此过上了“欧洲时间”。

“也许有人觉得长期闷在驾驶舱里是很枯燥的，但每次都有不同的目的地，挑战过后，这份工作也在不断开拓我的眼界。”他说，飞机把他带到了当年电动车无法到达的远方。如今他已累计有近2800个小时的飞行时数。

从大学生到快递员，从快递员到飞行员，很多人惊讶于赵立杰的每一次转变。即使当上飞行员，赵立杰还是认为，与12年前送快递相比，除了责任更大，没有更多区别，都是为了将快件送达目的地。“每次飞行都是一次挑战，安全最重要。只有保证安全，才能保证快件安全送达”，赵立杰说。

　　田追子：一项发明节省七成人工

6种自主研发设备，3项正报批专利的发明，这些都是“发明哥”田追子的杰作。

“我们想用设备来解决快递行业的一些重复性的操作，实现减工增效。”圆通速递陕西公司田追子说。不过，这些设备大多由国外厂商制售，价格较高。

为了削减开支、提升快件处理效率，田追子和他的团队自行研发出了上下车自动扫描机、传送带自动称重机等6种智能设备。这些“神器”可以节省超7成人工，使水果寄递出港时效提升1小时。

“自动化设备不能过于沉重，要轻巧便于移动。以上下车操作为例，大多数网点的上车和下车操作不在一个地方。如果是直接购买，需要购入两台功能一样的设备，但实际上并不需要重复购置。”田追子说，一台我们自己研发的上下车自动扫描机就能够满足日常使用需求。

以往，快件揽收环节用人成本高，工作效率低。田追子研发的新系统对揽收件的操作流程进一步简化，让系统给每个快件设置了编码，以对应各自的目的地。如此一来，新手进行简单培训就可以上岗，每小时可以处理2400件快递，操作效率提高了一倍。

为进一步节省网点成本、提高快递时效，田追子还考虑到了网点与电商大客户的常态化操作，相继完成了“便携式自动揽收扫描箱”以及“简易便携式自动揽收台”的研发，帮助网点实现操作前置，节省成本。

　　孙光梅：快递拓荒者 致富带路人

四川攀西地区地处河谷，光热资源充足，大量农特产品都在这片土地上孕育而生。中通四川西昌公司负责人孙光梅的家乡就在这里。孙光梅当过教师，打过工。2010年，她接手中通快递集团西昌公司。2015年开始，她带领西昌公司走上了扶贫脱贫的“快递+电商”致富路。

“我是土生土长的凉山人，在我的家乡，漫山遍野都是农特产品，纯天然、品质优越，但它们只能烂在地里，或者喂牛羊”，孙光梅说，“我也是从山里出来的，知道大家的辛苦，很多家庭还指望着这些‘大凉山的宝贝’能卖个好价钱供孩子上学……”孙光梅决心帮助当地土特产品“走出去”。

2016年年初，经过对淘宝、微店等平台经营模式进行长达三个月的研究后，趁着当地樱桃、油桃等水果陆续上市，孙光梅大胆提出了成立电商小组，专门负责土特产销售的想法。她组建了一个4人电商小团队，分别负责采摘、包装、售后及联系当地农民发货等，助农、拓荒之行就此启程。

一开始，当地乡亲不了解电商，不愿意与她合作。为了消除大家心中芥蒂，孙光梅争取到了当地村委会的支持，与几位农户签订了合同。农户陈昌伟和孙光梅合作一个多月，竟以市场价卖出去了两万多斤油桃，净利润达五万多元。

随后，西昌公司又重新设计更美观、具有防摔减震功能的专业包装盒，以减少产品在运输途中的损坏。他们还在各大电商平台注册了店铺，并坚持通过各种渠道转发销售，在全国范围内招募了二十多个代理商。两年来，孙光梅和她的团队累计销售农特产品50多万斤，为当地农户创收超过百万元。

“肩上扛道义、脚下破万难”。在第三届“中国梦·邮政情 寻找最美快递员”活动中，李朋璇等4人和其他6名快递员、两个快递团队一起，荣获“最美快递员”的称号。国家邮政局局长马军胜说，“用平凡的劳动在每一条快递之路都留下‘最美’的奋斗脚印，开出‘最美’的幸福之花。他们是‘最美’的代表”。（本文图片由国家邮政局提供）