“小黄人”在对快递包裹进行智能分拣。

  “2020年春节全国物流停运倒计时,请抓紧时间备货!”近日,一张“2020年春节快递停运表”在网上流传,其中标注了明年春节前全国各地快递的停发日期。但记者核实发现,临沂各大快递公司并未收到春节停运相关通知,快递停运表并不可靠。

  其实,网上流传的“春节快递停运表”有多个版本,在一份通知中,今年12月25日起,内蒙古、西藏、吉林等地的快递开始停运;12月30日起,新疆、甘肃、宁夏等地的快递开始停运。而在另一份通知中,明年1月1日起,宁夏、新疆等地的快递开始停运,山东、北京、上海、天津等省市的快递则在1月10日开始停运。

  “我们春节期间照样收发件的,全年无休。”18日下午,EMS一位快递小哥告诉记者。随后,记者又咨询了顺丰快递,工作人员同样表示,全年无休。“按照往年惯例,我们会在春节期间部分地区停运,但是目前还没有收到任何通知。”兰山区一家圆通快递服务点的工作人员表示。

  随后,记者又咨询了申通、韵达等多家快递公司,各大快递公司要么表示会全年无休,要么则表示目前并未收到春节快递停运的任何相关通知,网上传播的停运通知表并不可靠。

  针对快递停运,记者咨询了市邮政管理局,工作人员表示逢春节假期国家邮政局会有相关部署,保障物流环节正常运行,省市局会保持一致贯彻落实,目前关于春节期间的最新部署还未出台。

  ◎快递停运辟谣

  既然是假消息,那么这些通知来自哪里?记者搜索发现,这些停运通知主要在一些代购和微商的微信群、朋友圈中流传,并非来自快递公司的官方渠道。而在发布所谓的“快递停发通知”之余,不少代购和微商都会补充类似“赶紧囤货”“再不买就要停运”等文字,让客户尽快下单。

  “每年都会传这么一段,我们都习惯了。”兰山区网购达人孙鹏笑着说。据孙鹏介绍,每年元旦前夕,朋友圈都会传言快递停运,但大部分传言都来自于微商或者代购,而这么做的目的在孙鹏看来是在年底冲一冲销量,让客户尽快下单。“但圣诞节、元旦这种销售小高峰都还没到,再者年货也还没囤,快递怎么会停呢?”孙鹏分析。

  ◎数字说话

  “十三五”以来,我国快递包裹量每年新增100亿件

  今年前11个月,我市邮政寄递业务量9865.16万件

  快递跑出加速度

  16日,国家邮政局发布消息,我国快递年业务量突破600亿件。据了解,“十三五”以来,我国快递包裹量每年以新增100亿件的速度迈进,已连续6年超过美国、日本、欧洲等发达经济体。快递业近几年迎来了爆发式发展。记者从临沂市邮政管理局获悉,1-11月份,全市邮政行业业务收入(不包括邮政储蓄银行直接营业收入)累计完成37.64亿元,同比增长28.68%;全市邮政行业业务总量累计完成98.57亿元,同比增长50.60%。11月份,全市邮政行业业务收入完成4.10亿元,同比增长23.60%;全市邮政行业业务总量完成12.30亿元,同比增长45.48%。


申通快递临沂分公司的仓库内,快递员们正在忙碌着。

  ◎我市快递1-11月数据

  1-11月份,全市邮政寄递服务业务量累计完成9865.16万件,邮政寄递服务业务收入累计完成1.61亿元。11月份,全市邮政寄递服务业务量完成896.85万件,邮政寄递服务业务收入完成0.16亿元。

  1-11月份,全市快递服务企业业务量累计完成43957.42万件,同比增长50.07%。其中,同城业务量累计完成3319.52万件,同比增长30.21%;异地业务量累计完成40616.53万件,同比增长52.01%;国际及港澳台业务量累计完成21.38万件,同比下降0.3%。全市快递服务企业业务收入累计完成27.15亿元,同比增长33.14%。其中,同城业务收入累计完成1.70亿元,同比增长18.81%;异地业务收入累计完成20.84亿元,同比增长39%;国际及港澳台业务收入累计完成0.28亿元,同比增长21.60%。

  11月份,全市快递服务企业业务量完成5755.15万件,同比增长46.89%。其中,同城业务量完成450.70万件,同比增长31.91%;异地业务量完成5303.23万件,同比增长48.38%;国际及港澳台业务量完成1.22万件,同比下降40.63%。全市快递服务企业业务收入完成3.30亿元,同比增长29.46%。其中,同城业务收入完成0.21亿元,同比增长22.89%;异地业务收入完成2.56亿元,同比增长31.91%;国际及港澳台业务收入完成0.02亿元,同比下降3.23%。

  ◎2014—2019

  我市快递服务企业业务量连续6年增长

  我国已经成为世界上发展最快、最具活力的新兴寄递市场,对世界快递业增长贡献率超过50%。在我市,快递服务企业业务量也出现了连续6年高幅增长。

  据临沂市邮政管理局统计数据,2014年1-12月份临沂市全市快递服务企业业务量累计完成3107.67万件,同比增长51.84%;2015年1-12月份,全市快递服务企业业务量累计完成7073.32万件,同比增长127.61%;2016年1-12月份,全市快递服务企业业务量累计完成12195.13万件,同比增长72.64%;2017年1-12月份,全市快递服务企业业务量累计完成17979.47万件,同比增长47.43%;2018年,1-12月份,全市快递服务企业业务量累计完成33324.62万件,同比增长85.35%。而根据2019年1-11月份临沂市邮政行业运行情况,前11个月,临沂全市快递服务企业业务量累计完成43957.42万件,这个数据已经远远超过2018年全年33324.62万件,这也就意味着我市快递服务企业业务量已经连续6年高速增长。相比2014年,今年前11个月的累计业务量翻了14倍还多。

  从快递服务企业业务收入方面来看,从2014年业务收入累计完成2.90亿元、同比增长18.14%,2015年的5.40亿元,2016年的9.03亿元,2017年的13.05亿元,2018年的22.97亿元,再到2019年前11个月的27.15亿元,收入连续6年大幅上涨。

  “大数据” 增增减减 凸显快递水平提升

  伴随业务量和收入增长,与全国一样,我市快递行业的服务质量也在提升。

  相关数据显示,五年前快递服务的平均价格大概是每件18.5元,现在已经下降到了12.7元,相当于下降了三分之一;与此同时,快递时效也从过去的7-10天不等缩短到2-3天。快递业亮眼成绩单背后,是网络购物的快速发展。

  “5年前,我从临沂发个件到北京最少6天,现在一般第二天就到了。”兰山区从事服装销售生意的孙女士表示。孙女士认为,现如今快递的发展,不仅缩短了运输时间,也大大降低了自己的生意成本。

  随着快递业迅速发展,快递业的服务质量也在同步提升,根据临沂市邮政管理局定期公布的全市邮政业消费者申诉情况的通报,2016年1月,临沂市邮政业消费者申诉受理中心通过“12305”邮政行业消费者申诉电话和申诉网站等渠道共受理消费者申诉468件。申诉中涉及邮政服务问题的16件,占总申诉量的3.42%;涉及快递业务问题的452件,占总申诉量的96.58%。记者梳理发现,在随后的几年里,这样的申诉案例逐步减少。

  临报融媒记者徐文敏