商报讯（记者王然通讯员刘奕汝）自新冠肺炎疫情防控工作开展以来，居民小区严格管控，进出只留一个门，外卖快递人员也不允许送入户。这一时期也是快递、外卖派送的高峰，面临着快递积压、居民聚集翻找的问题，还很有可能增加接触感染的风险。

面对这一情况？西溪街道花园亭社区找到了解决办法。辖区内世贸丽晶城小区有992户居民，每天的快递有近千件。社区号召居民加入到志愿者队伍当中来，协助社区分拣快递。

居民赵阿姨在社区微信群中看到招募信息，第一个报名。考虑到她已75岁了，社区工作人员担心她身体吃不消，但她态度坚决：“放心，我对自己的身体有数，就让我上吧！”其他居民也陆续报名，由75岁的赵阿姨、65岁的蒋阿姨和64岁的汪师傅组成的志愿者队伍迅速成立。从年初三开始，他们就上岗开展志愿服务了，负责上午的快递分拣。

三名志愿者的岁数加起来204岁，可以干起活来不仅手脚麻利，还善于开动脑筋，通过实践提炼出“快递分拣3.0版”，当居民报出房号后志愿者迅速定位，15秒钟完成取件。

起初，快递集中堆放在小区门口的岗亭，每天的快递堆得像小山一样，居民过来取件要翻找很久。见此状况，志愿者蒋阿姨首先想出了分幢堆放形式，且将快递和外卖分开放。如此一来，岗亭快递点立即整洁了不少，居民找快递的时间也有缩短。

这个方法试行了一天后，志愿者们又发现了问题。由于快递间的间隙很窄，想要走进去取放在最里头的快递，很不方便。而且快递面单上的字很小，即便是知道了快件的摆放区域，找到它还要费一番工夫。这时，快递分拣2.0版应运而生。

首先，快递分幢摆放时留出空间，方便取件人走进走出。其次，蒋阿姨手上多了一根记号笔。每一个送来的快递上，她都把收件人名字或房间号大大地标注在外盒上，这样居民一眼就能找到。经过两次的分拣升级，快递小站已经非常整洁有序，居民拿快递的时间节省了不少。

但是，随着复工潮的来临，快递的件数每天都在增加，哪怕同一幢里找也有点费劲了。志愿者小队们又总结经验，将分拣法提升到3.0版：每幢之间分开堆放，每个单元分开堆放，备一辆超市购物车，便于快件多的居民一次性拿走。

不断升级的快递分拣工作，也得到了居民们的阵阵好评。住在宝石苑的王大伯说：“刚开始快递柜不让使用了，要到外面拿快递多有不便。关键我眼睛老花，看起来很费劲，还好有他们帮忙一起找。后来每个快递上都标得很清楚，他们很忙的时候自己也一下就找到了。”

蒋阿姨、赵阿姨、汪师傅彼此以“战友”相称。他们说，面对这场战“疫”，全民都在付出努力，希望能贡献出自己的一点力量，更希望疫情早点过去，加油！