快递公司岗位职责
快递员职责
1、负责提货点取待派货物和货物的装卸,及时对货物进行初步检验和交接;
2、收集客户信息,主动宣传介绍本公司的业务;
3、安全准时收送快件,及时把快件送达客户;
4、负责现结业务的价格核算,及时把快件送达客户;
5、检查发送货件是否有错,及时反馈;
6、检查资料是否出差并呈递相关单据和资料;
7、突发事件的处理,如客户货件的遗失、损坏等;
8、派件返回,问题件及时与客服交接;
9、负责将所收快件送回总部。
人事行政岗
- 负责贯彻落实公司的人力资源策略和计划,及时编制公司各种文档资料;
- 编制公司管理和检查等制度,并检查督促落实。牵头员工招聘、晋升、调动、轮岗工作用;
- 负责员工档案和合同管理;
- 负责制定公司的培训,并实施培训;
- 负责公司的薪酬福利和岗位绩效管理;
- 落实公司考勤制度、绩效、提成等相关数据;
- 管理公司人员变动情况;
- 绩效考核每月,面谈工作,了解并解答员工对绩效的疑问;
- 负责面单签收和派件签扫描工作以及问题件跟踪和处理;
- 负责公司卫生水电暖等供应保证。
客服岗
- 负责派件前面单的拍照和数据处理;
- 配合人事行政岗,电话联系处理问题件,并根据行政人员的指导协助完成资料的整理;
- 接待来访客户,并提供客户咨询及寄件资料填写指导;
- 负责取件信息登记,并负责与快递师傅的沟通与对接;
- 负责信息的录入,协助完成我的特派送件分拣工作,配合行政岗完成问题件的处理;
- 完成公司交给的临时任务;
- 收集客户信息,主动宣传介绍本公司的业务。
内勤仓管岗
- 负责公司卫生、水电等店面保洁;
- 负责快递员后勤的应急和保障;
- 对待派送物件进行分拣和保存;
- 协助客服人员接待上门客户;
- 整理和管理办公杂物;
- 协助解决办公室内的设备修理;
- 收集客户信息,主动宣传介绍本公司的业务。
出纳岗
- 负责速递业务量、业务收入的统计和各项新业务业务量、业务收入的统计、分析工作;负责各类统计报表的汇总、上报,统计资料的编制、保管工作;
- 严格执行国家的现金管理、银行结算制度,根据会计审核正确的收付款凭证办理款项的收付;
- 妥善保管库存现金,每日终了及时盘点现金,做到账款相符,确保资金安全和完整;
- 负责保管好有关印章、空白收据、空白支票,严格执行支票管理、使用制度,严格执行操作规范,确保资金和重要凭证安全;
- 负责与综合会计的对账工作,确保业务数据与财务数据的一致性;
- 做好银行对账工作,按月编制“银行余额调节表”,及时清理未达账项,发现错误及时通知会计调账;
- 负责欠费管理;每日收取营业款和欠费款,及时催缴用户欠费,及时督促核销用户欠费;认真核对量收系统数据,做到量收数据和实际数据相符;及时分析全区速递专业用户欠费工作,实行用户欠费动态管理;
- 完成公司领导交办的其他工作。
会计岗
- 正确核算税金,并及时上缴各种税款;
- 认真执行财务管理规定、财务核算办法及专业会计制度,正确核算专业生产经营活动,准确反映经营成果,加强财务监督,做好支撑服务;
- 完成公司的收入、成本、费用的会计核算;
- 负责汇总、通报用户欠费、悬记账款的清理情况,督促相关人员并及时清理;
- 及时办理各种请款报销业务。