3月26日，浙江杭州，有媒体报道，一名小伙要求快递员将快递送上楼结果遭到拒绝，两人发生争执，对方还出言辱骂他。

3月4日，小郭的母亲惦念远在外地工作的小郭，便通过快递从老家邮寄了一箱猪头腊肉，大概15斤左右。两天后，快递就被小郭家楼下的快递站点签收了。第三天，小郭的父母通过查看物流记录，得知快递已经到达小郭家楼下，担心他忘了取，里面的肉会坏掉，便给小郭打电话，提醒他不要忘了取。

然而，不巧的是，小郭当时正在宁波，一时间也回不去，便给签收的快递员打电话，希望对方能将快递送到楼上，不成想却遭到对方的拒绝。小郭表示，快递到了之后，他并没有接到电话通知，而是父母给他打电话后，他才知道快递到了。之后，他打给快递员，说明他担心里面的食物会坏掉，想请快递员将快递送上楼，结果对方是各种不愿意 ，他很疑惑，快递员将货物送上门不是应该的吗？之后，对方就一直辱骂他。

从小郭提供的通话录音可以听到，对方确实一直在辱骂小郭，“祝你全家都死光，早日被车撞死。”等等。小郭不明白，他要求快递员送货上楼完全符合规定，而且自己家虽然住在16楼，但是有电梯，也并不费事，对方非但没有将快递送上楼，反而辱骂自己，这让他感到十分不满。

事后，相关媒体记者也联系到了快递员王师傅，对方称，他并不是负责这个片区的，当天是同事脚受伤，他来替班，第一次送这个小区，没有经验。之后，王师傅还和记者约定到他所在的站点当面与小郭对峙。

随后，媒体记者来到站点见到王师傅，王师傅称，当时对方让他送到楼上，他说明快递需要本人签收，对方就不高兴了。小郭却说王师傅在颠倒黑白，两人争执了起来，王师傅越说情绪越激动，突然上前殴打小郭，现场人员急忙将两人拉开，就在小郭报警时，王师傅再一次上前殴打小郭，嘴里还说着：“你就骗人。”

两人再次被人拉开，小郭站在快递公司的门口等待民警来现场处理，王师傅却不知所踪。小郭称，事情发生后，曾有位夏经理要登门道歉，并给予他500元的赔偿，但是因为时间没调开，他还觉得对方态度有问题，便没有接受协调。

最终，经过调解，快递公司赔偿小郭1.5万元，小郭表示可以和解。

对此，网友们的看法不一，有网友认为，现在的快递都是被扔在楼下的站点，根本没人送上楼，给客户发个短消息就走了，应该好好整治，像这么暴脾气的人也不适合做服务行业。

还有网友表示，快递员打人的时候说对方骗人，一个人要是被接二连三的挑衅，歪曲事实，估计很多人都会控制不住情绪吧。既然在外面出差，送上楼也没人签收，丢了算谁的？快递员送一个件赚几毛钱，丢快件违规操作最少罚五百。拒送，就投诉找记者，结果还是快递员打人赔钱！

对此，大家有什么看法？