“为了将冠军服务精神进行推广和传承，公司特别设立了‘冠军服务站’，用来表彰在客户服务方面表现特别优秀的快递员和营业部。”2月19日，快递行业发生了一件具有开创性但有特别暖心的新鲜事：京东物流以快递员王冠军的名字设立了一个专属的荣誉称号“冠军服务站”，很多网友看了之后直点赞：这个快递员不简单，做快递员当做“冠军”！

事情始末要从牛年春节前开始说起。年前，北京金域国际社区的居民突然新组建了一个群，群名叫“感谢冠军”，原来是一直在社区服务的京东小哥王冠军要回老家处理事情，请了一段时间假，很多居民担心他不会再回来。

听说节后冠军就会返岗开工个，这下金域国际社区的居民们开了心，并自发筹备了一个欢迎仪式，在王冠军2月19日初八开工当天，在社区给了他一个巨大的惊喜，社区众多居民纷纷前来欢迎“冠军回家”，并授予他“金域国际社区荣誉居民”的称号，还为他佩戴了“冠军快递员，居民贴心人”的绶带。

为什么这个社区的居民会和王冠军亲如家人？从活动现场居民们的心声可以得知，王冠军是用全心全意的好服务赢得了大家的好口碑。“冠军有责任心、有爱心，从来都是笑眯眯的，做的点点滴滴的事情让人很感动。”“第一次到我家送快递，看到门口的垃圾，就跟我说‘阿姨垃圾帮您带下楼扔了’，这小伙太热心了！”“我儿媳妇买东西都，但不管买多少，包括疫情期间，冠军从来都是挨家挨户送，实在！”“行行出状元，行行出‘冠军’！我真的拿冠军当自己孩子一样，之前听说他回家了特别舍不得。”

正是基于社区对王冠军的认可和爱护，京东物流北京战区快递负责人表示，为了更好地将冠军服务精神进行推广和传承，所以公司特别设立了“冠军服务站”荣誉称号，用来表彰在客户服务方面表现特别优秀的快递员和营业部，当天荣誉奖牌就已经挂上了北京金域国际营业部。“我们为有冠军这样优秀的员工而骄傲，也为能服务这样一个和谐有爱的社区、这样一群像家人一样的客户而感到荣幸。接下来冠军还有一个重要工作，就是把冠军服务精神和‘冠军服务社区工作法’梳理出来，通过‘师带徒’以及交流、分享，带动更多的兄弟更好地为客户服务。”

三百六十行，行行出状元！王冠军用自己勤劳踏实、砥砺奋进的身姿，生动诠释了令人感佩的爱岗敬业精神，也赢得了广大用户的点赞。