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出现在直播电商里的百世
自从2021年底,百世集团将其在国内的快递业务以68亿元的价格转让给了极兔以后,在国内就很少听到百世的消息了。让人没有想到的是,半年后它以全新的样貌出现在了大众视野之中。
今年5月16日,百世集团旗下的SaaS业务部“盈泉云”研发了一款名为“优播助手”的直播管理工具,在抖音平台上线。
据悉,该工具目前已嵌入抖音直播系统,直播电商可通过系统管理直播各个环节,包含计算主播佣金、批量修改商品、样品管理、主播业绩对比、多店铺订单汇总等。
除了“优播助手”以外,其实百世早就默默在抖店服务市场等平台上架了多款SaaS工具。这些工具主要都是用来打单、管理订单、管理商品等,算是百世目前在国内市场为数不多能被人看到的业务。
从物流到SaaS,听起来完全是两个不同的行业,但其实服务对象还是电商和供应链,百世只是重新做起了老本行。2015年百世推出的BEST Store+业务,就包含了为夫妻店提供店铺经营数据化管理服务。只不过由于持续亏损,该业务在2020年底被宣布放弃。
如今虽然国内的快递业务全都转让给了极兔,但百世自身的供应链能力还在。为商家提供技术服务是百世往轻模式方向的探索。
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巅峰和低谷靠得太近
2007年9月诞生的百世物流,从创立之初就没有完全将自己视为一家快递公司。创始人周韶宁认为物流是一个高技术要求的行业,他要做的是基于技术、团队优势的综合供应链服务。
2010年,百世收购汇通快运,成立快递子品牌“百世汇通”,即后来的百世快递。2012年又收购“全际通”成立百世快运;2015年成立百世国际……一系列动作之后百世的生态版图显现,并于2017年9月20日在纽约证券交易所正式挂牌上市。
2020年底,百世宣布进行战略调整,往后更加聚焦到包括快递、快运和供应链等在内的核心业务,加强物流主业的竞争力,快速应对市场变化,提升盈利能力。
也就是说百世将集中资源投入到包括快递、快运、供应链和国际在内的主营业务。事实证明此次战略调整是正确的。
到2021年中的时候,百世快运在全国已拥有转运中心90个,末端网点超过20000个,覆盖全国100%的省市和98%的区县。第二季度,百世快运总货量达244万吨,同比增长9.3%,稳居行业头部阵营。
在供应链业务上,第二季度的毛利率提高至9%,环比提高4%,客户结构优化策略奏效。此外,百世云仓总订单数量同比增长8.2%,达1.2亿。截至2021年6月底,百世供应链在全国拥有云仓超过400个。
而在国际业务上,得益于东南亚本地快递网络扩张带来的规模经济效应,二季度毛利率同比增长7%,东南亚地区包裹总量同比增长140.7%,其中,泰国、越南的包裹量分别同比增长80%和195.5%。截至2021年6月底,百世已在美国、日本、英国、法国等11个海外国家开展业务。
可以说,这时候的百世在国际物流业务方面已经超越了其他同行。当百世因为价格战不得不将国内快递业务转让给极兔时,既是无奈之举,也是明智之举。
“断尾求生”后的百世得以将全部身心投入到海外市场的开拓以及自身最擅长的综合供应链服务中去。在目前国内整个快递行业都不景气的情况下,及时止损的百世更加显得明智。
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急着跨界的物流公司们
5月16日,就在百世上线“优播助手”的这天,国家邮政局公布了2022年4月邮政行业的运行情况。
据统计,4月全国快递服务企业业务量完成74.8亿件,同比下降11.9%;业务收入完成740.5亿元,同比下降10.1%。
而且受疫情影响,2022年第一季度快递服务全程时限为64.57小时,同比延长2.78小时。72小时准时率为69.37%,同比降低2.83个百分点。
(数据来源:国家邮政局)
虽然业内认为,随着疫情的进一步控制和主流快递公司的积极复工,快递行业的业务量和收入下滑情况会在5月得到改善。但长期市场低迷对于快递行业的影响还是很大的。
此时再回头看看百世,去年业务量最高的11月正是价格战乱象丛生、百世断尾求生之时。而现在的百世在国内市场主营的供应链和SaaS业务不仅不受影响,反而势头正旺。
百世2021年的财报显示,百世集团全年营收为114.26亿元,同比增长8.5%;持续经营净亏损为12.64亿元。其中,供应链服务收入为18.15亿元,同比下降5.1%。现在百世积极为商家提供技术服务,可见其正设法以轻模式来涉足新生意。由疫情带火的宅家经济也带火了直播电商,百世“跨界”研发的产品也都是直播电商所需要的。
(数据来源:BEST Inc.)
与百世一样选择通过跨界的办法补贴营收的还有中国邮政。从2021年开始,中国邮政就陆续推出了“邮氧的茶”和“邮局咖啡”线下门店,卖起了奶茶和咖啡。
到了最近几个月,中国邮政也跟风上了直播带货的车。淘宝、抖音、微信视频号、自建APP……邮政在多个平台“遍地开花”,到处都能看到中国邮政各分公司的直播间。
各分公司卖的产品也大不相同,有卖邮票和文创等强IP关联性产品的,也有卖化妆品、日用品甚至农副产品的。
由于中国邮政有着超过五万个网点,且有着丰富的供应链及渠道,其所售商品的价格优势丝毫不弱于那些头部带货网红。而且有着中国邮政这个招牌在,消费者也对其有着充足的信任。
对于邮政来说,直播带货是一次小尝试,但某种程度上也在品牌宣传的同时完成了流量变现,探索出了新的盈利模式。
而其他快递公司如中通等也尝试了跨界搞直播带货。早在2020年,中通董事长赖海松就在“中通云仓”中进行了带货直播。在仓库中直播的好处是,既宣传了自身的服务,又提高了发货效率。最后得到的收益不仅来自于卖出的商品,更来自宣传价值。
当众多物流公司都利用自身优势在直播电商里分一杯羹时,也反映了如今企业经营理念的变化:不再拘泥于单项业务,在行业形势低迷时敢于探索新的方向,只要能赚钱且适合自身的业务都可以去尝试。
在今天,百世宣布了会在6月8日公布2022年第一季度财务业绩,至于这个崭新的百世究竟表现如何,也让我们拭目以待。
来源:电商头条 文/李松月