2月22日消息，顺丰同城官微今日发布消息称，顺丰同城已成为百度文心一言（ERNIE Bot）首批生态合作伙伴，后续将通过百度智能云全面体验并接入文心一言的能力，共同探索将AIGC技术应用于顺丰同城物流业务场景。

（图源：顺丰同城官微，下同）

接下来，顺丰同城将把百度领先的智能对话技术成果应用在本地生活物流服务领域。此举标志着顺丰同城优先获得领先AI技术的加持，也标志着对话式语言模型技术在国内本地生活物流服务场景的首批着陆。

据了解，作为行业内首批生态合作伙伴，顺丰同城将优先内测试用文心一言，集成文心一言的技术能力，与百度在产品研发、标准制定等多个领域展开深入合作，联合开展在知识内容沉淀、内容生成、标准制定等方向的探索，并通过科技提效、智慧运营、内容互联等多元化解决方案，引领物流产业变革与升级。

具体来看，本次顺丰同城全面接入百度文心一言，将结合顺丰同城在物流领域的内容积累和运营沉淀，以及百度的前沿技术能力，进一步提升在智能客服、骑士问题搜索问答、培训内容创作与宣发等场景的用户体验和协同效率。

资料显示，文心一言是基于百度智能云技术打造出来的大模型。百度在人工智能领域深耕十余年，拥有产业级知识增强文心大模型ERNIE ，具备跨模态、跨语言的深度语义理解与生成能力，在搜索问答、内容创作生成、智能办公等众多领域都有着广阔的想象空间。

顺丰同城是国内领先的独立第三方即时配送服务平台，持续打造“客户生态+运力生态+调度运营生态”于一体的即时配送服务解决方案，始终致力于以科技驱动创新，为用户提供专业、高端、有温度的即配服务。

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原文作者：宋妤
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