今天是大年三十,往年的除夕,也许您已经带着年货回老家准备吃上爸妈做的团圆饭,在今年这个特殊的新春佳节,您是否也选择了留京过年?您的这份年货和爸妈的手艺是否是通过一个个快递互相传达呢?
根据国家邮政局统计,截至2月7号,全国快递业务量仅用38天就超百亿件。
今年春节,顺丰速运北京公司约八成的快递小哥放弃了回老家团聚,留在北京,为我们准时传递这份“年味儿”。今天,就让我们一起走进这群“最美年味儿送货人”。
快递员夫妻留守送“年味儿”
晚上8点半,丰台区盛今佳园小区,顺丰快递小哥刘俊虎来到客户张先生家中取件。
刘俊虎:“就一个(包裹)是吧?”
张先生:“对,就一个,发回家的牛羊肉。”
快递员刘俊虎上门取件/记者拍摄
老家河南的张先生和老家湖北的妻子今年选择留京过年,与远方的父母亲朋通过快递传递年货。
张先生夫妻:
“本来往家带的,不回家过年了也都寄回去了,今年的一个特殊的过年方式,没有他们(快递员)肯定不行。”
“给家里,包括家里给我们寄,来来回回已经有两三趟了,今年过年其实就在快递里了,装了很多我们老家的特产,包括我们孝敬爸妈的东西,就这么过年了,他们(快递)不打烊就让我们觉得特别踏实。”
客户往老家寄自己亲手做的食物/记者拍摄
为他们取件的顺丰小哥刘俊虎说,今年春节像张先生夫妻这样的客户特别多。
刘俊虎:
“现在年底就是这么忙,主要是年货比较多,回不了家的往家寄点营养品吃的什么的,现在是特别多的。”
快递车上装满了年货/记者拍摄
刘俊虎和同为顺丰快递员的妻子刘青丽今年也不回老家过年了。一年前,因为身体原因夫妻二人关掉了在老家河北邯郸经营了14年的理发店,来北京当上了快递员,没想到的是,离家工作的第一个春节就要留守北京。
刘俊虎:
“今年由于疫情,公司也忙,打算过了疫情再回家看看孩子和老人。老人嘴上不说,心里也想过年团聚一下,这是真实的一个(想法)。但是也没办法,因为疫情我也没想让他(们)来(北京)。”
这天夜里,他还有20多个件要派送,十几个需要收寄的快递,正在他打包快递的当口,准备下班回家的妻子刘青丽打来了电话。
刘俊虎:“喂,你下班了没?”
刘青丽:“我正在路上了。”
刘俊虎:“直接来盛今佳园给我帮忙吧?”
刘青丽:“好。”
刘青丽在丽泽商务区快递服务中心收派件/记者拍摄
38岁的刘青丽在丽泽商务区的顺丰快递服务中心派送件,工作上互相帮助是他们的常态。虽然在同一个网点上班,但因为负责的区域不同,夫妻俩每天真正能在一起的时间并不多,晚上再晚收工总想着一起吃个饭。
刘青丽:“早上6点多就起床,7点多一点到公司开始分货装货,8点半左右就开始送货收货。”
记者:“晚上大概能忙到几点?”
刘青丽:“8点多、9点,到公司我再交件、回仓,到家再买菜(做饭)就10点多了,吃到嘴里那就10点半了。”
刘青丽在快递服务中心门口和客户联系/记者拍摄
最近因为快递量激增,负责小区派送业务的刘俊虎几乎都要忙到夜里12点多才能回家。不能回家过年,刘青丽最挂念的就是两个孩子。
刘青丽:
“儿子过年马上16岁了,女儿过年就14岁了,别的时期也就算了,但是过年(不能回去)每个人心里我感觉都得有点难受,我儿子还好一点,我女儿她小,老是吵吵着让回家回家的,哭着说你们必须得回来,(我)心里有点难受。”
刘俊虎在小区内取送货/记者拍摄
夫妻俩来北京一年没出门逛过一回,刘俊虎想着,春节至少得留一天带妻子逛逛北京。
刘俊虎:
“初一到初七这几天轮流值班,要是有时间的话,有替班的时候就歇一天两天,到时候再陪媳妇玩一天。过年嘛,也不能把媳妇给忘了。”
顺丰莲宝经营分部夜里仍在忙碌的快递小哥/记者拍摄
有十几年理发好手艺的他,从疫情开始就免费为同事们理发,快递小哥张明说,留守的同事们都已经预约了刘师傅的空闲时间,打算一起用新发型迎接新年。
张明:
“赶上年前,新年新气象,换一个清爽一点的发型,虎哥这个人他就比较好,之前人就干理发的,一直都他帮大家理发,(我们)都预约好了,货量下去以后,他也不忙的时候就给大家理了。”
留京快递员没空为自家人送“年味儿”
在北京西站附近的一座写字楼一层,顺丰快递小哥韩晓晶正忙得不可开交。戴着黑框眼镜,高个子,留着小平头,无论工作再忙乱,也轻言细语和客户沟通的韩晓晶今年29岁,干这行已经10年了。下午2点半还没顾上吃午饭的他说,临近春节每天送件300多个,已经比去年“双11”还多。
韩晓晶:
“80%都是年货,鱼、虾、大鹅、肉、饺子……从老家寄给北京这边,我也问了一下客户,我说,怎么饺子也寄过来?他说,我妈说我今年不回去了,外面的饺子没有我包的好吃,她就给我寄了一大堆过来。确实挺好,浓浓的年味,就感觉我送货的这个客户特别幸福,(我)确实有点羡慕。”
快递小哥韩晓晶正在整理快递包裹/记者拍摄
韩晓晶的老家在河南濮阳,父母妻儿都在老家,孤身在北京打拼的他,今年选择留京过年。
韩晓晶:
“公司也提倡就地过年,现在我们的货量比较多,也想着在年底这段时间稍微挣一点钱。”
快递小哥韩晓晶正和客户电话沟通/记者拍摄
他还记得告诉一年没见面的妻子这个决定的时候,她难过的眼神。
韩晓晶:
“虽然(她)说以工作为主,照顾好身体,但是从她眼神里面看出来是稍微有点失落低沉。”
韩晓晶一家合影/受访者供图
更让他感到愧疚的是孩子。他可以熟稔地客户们打招呼,知道他们每个人的收取件习惯,却因为长年在外工作,最近和4岁的儿子视频时,没有了共同语言。
韩晓晶:
“老大已经10岁了,老二4岁了,从现在就能感觉出来父子的那种生疏感。他(老二)很小的时候比较黏着我,每年回到家基本上我走到哪他就要去哪。但是现在,有一天我跟他视频,他就来了一句,妈妈把手机给你吧,我不想跟爸爸说话。他妈就说,为什么呀?他说,我不知道跟爸爸说什么。突然之间我就感觉心里确实挺酸的……”
每天忙着给客户们收寄年货的他,却根本没有时间为自己的家人准备一份年货。
韩晓晶:
“礼单我是准备好了,但是我还没有去买。我得先把在我手里边的礼品送给我的客户,然后有时间再买。其实我特别喜欢吃我妈包的饺子,我爸爸包的大菜团子,但是因为过年不回家,我怕我(跟他们)说了以后他们难过,也没给他们表达,我内心还是想吃家里饭。”
韩晓晶和母亲视频时落泪/记者拍摄
趁着送货的间隙,韩晓晶给母亲打了个视频电话,许久没看到儿子的韩母隔着屏幕笑眯了眼。
韩晓晶:“喂,妈。”
韩母:“啊?”
韩晓晶:“过年买了什么年货啊?”
韩母:“牛肉、虾都给你买好了,准备等你回来吃。但你不是说工作忙回不来……”
韩晓晶:“留着等过完年我回去吃吧。”
韩母:“照顾好自己!”
韩晓晶:“嗯!放心,我这好好的,在北京。”
顺丰北京八成快递员留京过年
顺丰北京区莲宝经营分部经理张磊说,分部下辖3个网点,约170名员工,超过80%今年春节都留京过年,今天晚上,他们也为这些留守员工准备了团聚的年夜饭。
张磊:
“准备给大家伙涮火锅,聚在一块热热闹闹的过个年。同时,会给留守的这些人排休缓解一下春节高峰的疲劳。”
不少留京过年的客户到顺丰网点寄递年货/记者拍摄
今年春节期间,顺丰北京区的业务量已经超过了去年“双11”,同比去年春节翻番,顺丰速运北京公司公务事务部政务经理赵海彬说,约有八成快递小哥春节留守北京,比往年同期多了一倍多,可以保证运送时效。
赵海彬:
“响应政府的号召,我们也是鼓励员工留京过年,因为今年货量比较大。另一方面,我们内部给了一部分激励,慰问、大礼包,或者是薪资待遇激励。春节期间运用我们的大系统,根据分点部的人均效能来预测排休。春节住宅区到货量、寄递量还是比较大的,我们就可以从写字楼区域的人员,就近协调一些资源相互帮扶,保证时效。春节以后疫情有好转,我们也会相应地对春节没回家的人给予一些假期上的调整,让他们回家看望一下子女老人。”
顺丰北京为快递小哥准备的大礼包/顺丰北京供图
顺丰网点为春节高峰期准备的物料/记者拍摄
新年将至,留京过年的快递员们也送上给亲人和就地过年人们的祝福。
刘俊虎:“我叫刘俊虎,我老家是邯郸的,由于疫情,我们两个人就决定不回家,在顺丰过年,祝你们身体健康,快快乐乐,过个好年。”
刘青丽:“我叫刘清丽,我想对我家里人说,(过年)不能回去了,心里很抱歉,祝他们过好年,我在这边其实挺好的,请家里人放心。”
韩晓晶:“我叫韩晓晶,我来自河南濮阳,衷心祝福由于疫情不能回家,在一线坚守自己岗位的朋友们,你们辛苦了,祝你们新年快乐!”
记 者 | 朱艳婷
编 辑 | 朱艳婷
主 编 | 程 艳