“双11”过后，快递配送迎来高峰，高校则成为“主战场”。有快递公司相关负责人透露，仅13日清华、北大两所高校快递数量就达7万余件。记者当天在清华、北大周边看到，多家快递公司的快递包裹摆满校园外的人行道，不时有学生前来隔着围栏取件。就此有学生和快递人员呼吁，希望在“双11”等高峰期，适当增加校内快递领取点数量和空间，使校园快递“最后一公里”通畅起来。(新京报)

清华是由于学校领取点有限，校内取件点物满为患，不得已才堆放在校门围栏外的人行道。多家快递在此卸货分拣，包裹堆积，最高处有一米多。脑补下那个画面，还是挺震撼的，人行道上堆满快递，学生排队隔栏取件。“当天清华、北大两所高校收到的快递达7万余件”。

这当然是“双11”的余威，想错峰也错不开。但是预案应该有，早做准备，当能更好地打通校外校内取件这一公里。而相比之下，另一些学校则是另一番光景，有学校就出通知，11月8日起要对快递放在指定位置统一代收，而代收费是一件一块钱。

按说，统一管理，集中收取，也是为了更高效便捷，三方互利。可是，却出现快递被拒门外，甚至朝快递员泼水，阻其进校的视频故事。不让进，显然是没交进门费，或者是被网友戏称的“保护费”。为何拒交?“他们要价太高了，一个件要代收费1块钱，是市场价的2倍还多”，代收费超出快递的派送费，生意自然谈不拢。

而且，这个突然袭击式的代收通知，出现的时间节点也很有意味儿。刚好在传说中的“双11”前约一周，这是一年中快递业最关键的节点，生死存亡，在此一役。上述两校一天就能有7万件快递，该校就算打俩对折，数量也不少。

其实，快递入场费到底收多少，是签约式还是计件式，是排他式还是批发式，都可以商量，都可提前议定。可以给快递公司从容的议价区间，也给学生下单前留下合作快递的选择余地。也不至于快递变慢递，看得见取不着，数千件快递积压难入门吧。临近节点，突然发难，确实有些不地道。虽有回应称，对收费不知情，但泼水拒进，有件难取是事实，校方应尽快解决。

其实，何止学生收快递心焦，双11后，快递新闻就没断：有快递员脚踢快递，暴力分拣的热传视频;有4500件快递“葬身火海”的新闻;有“快件丢失，50元赔偿没拿到反丢5万元”，“调单”“卡单”“退款”“赔偿”套骗局的;还有“双11‘战果’是谁帮收?网曝快递在小区保安室被偷”的消息。

这些都是这两天甚至同一天关于快递的各色新闻。其实，都提醒快递配套服务应该跟上。不管商业小区还是高校机关，都该有适时的针对性调整，或预留专门场地，或以市场化形式，协商双方均可接受的最佳服务方案，不管是进门收寄还是定点存取，让快递服务更智能化人性化匹配受众需求，且各方均有选择权，这才是皆大欢喜，人所乐见的，而这显然需要提前系统的通盘谋划，包括环境友好型快递生态营建等，也需要每个人参与。

本文转自华西都市报，并不代表快递新闻网网(http://www.lcn2000.com/)观点，更多有关发货技巧知识、骗术揭秘等资讯，欢迎搜索关注“快递新闻网”(xjcspc)微信公众号。 如果您有合作意向，欢迎咨询快递新闻网小编QQ：123100221

作者：李晓亮