12月2日,快递100云服务产品发布会,聚焦快递员收件的“最前一百米”,从快递员最细节的收件业务着手,发布了快递100收件端、快递超市、快递100云盒等系列产品。为满足快递员多场景收件需求,提供了智能化解决方案。
在互联网电商越发活跃,生产经营趋于高效率和快节奏的今天,无论是个人、微商、电商还是企业,对快递、物流管理的需求越来越高,也越来越复杂。而面对寄件客户的服务最前端—快递员,却苦于缺乏有效的工具和产品支撑,难以满足客户的复杂需求,导致双方出现不必要的沟通断层和误解。让快递员为收快递疲于奔命,寄件客户依然在诟病快递服务效率低下。
此次发布会,快递100专门为快递员量身打造了一整套智能化工具,满足快递员面对不同寄件客户的多种寄件场景和需求,全方位助力快递员,提升工作效率,节省大量时间和成本。
快递员名片+便携打印机,收散件无烦恼
快递100推出的智能APP快递100收件端,可以让快递员依靠一部手机,高效完成收件工作。快源可以生成绑定客户的专属名片,支持免手写电子面单打印,可连接便携打印机,让快递员上门收件速度提升2-4倍。同时还可以帮助快递员管理寄件客户,建立自己的客户圈,发展更多的潜在订单。另外还有智能邮票、云打印等实用功能,让收散件变成一项更赚钱的业务。
协议客户管理和批量打单,维护老客户利器
在面对企业、微商、电商等大批量寄件的客户,快递员可进行绑定管理。实现订单月结、协议价设置、输出对账单、协助客户批量打单等功能。可以有效的帮助快递员维护老客户,从而获得更多的订单业务。
智能云盒加持,让打印快递单更简单
快递100本次发布会的重磅智能硬件产品「快递100云盒」,更是让快递员和快递网点收件能力得到进一步加持和提升。快递100云盒最大的优势就是让打印机无需连接电脑,仅需连网就可以扫码下单并自动打印快递单。快递员只需要绑定云盒,就可以让寄件客户下单和打印快递单像吃饭喝水一样简单,省掉各种安装驱动和操作系统的麻烦。快递网点也可以通过云盒连接打印机,随时设置自助下单打印点,让收件变的更加轻松方便。
随着快递智能化的不断发展,快递100从提供一站式查快递的服务起家,不断打磨“快递最前一百米”链条上的每个环节,精益求精地解决快递员在收件时的痛点和需求,扎扎实实地为快递员打造一套实用方便的产品工具,全方位助力快递员,让他们的辛苦可以获得更多回报和理解,这样的服务值得肯定。
作者:快递新闻网