经过“双11”洗礼的物流，面对小高峰，“双12”已经显得游刃有余。12月12日，菜鸟网络数据显示，截至12月12日下午15时，平台上累计签收的“双12”包裹已经超过了去年“双12”全天的签收总量，效率提升近40%。有分析指出，智能化整促使物流企业的运转更加成熟，应对订单峰值的能力正在成为常态化。

物流企业为提升末端配速时效性，已经从源头的仓储备货阶段进行筹备。物流企业与电商企业通过数据预测和网络协同，在“双12”前夕已经提前运行物流资源，“单未下货先行”逐渐成为物流标配。菜鸟网络表示，在“双12”前几周，菜鸟网络已按照数据预测，协助各大快递公司准备物流资源。例如，中通快递投入的快递员数量比去年同期增长了40%以上，天天快递的仓储资源增长了50%，韵达快递投入的车辆更是增长了近1倍。

大数据已经成为物流企业合理分配运力的基础条件之一。物流企业通过大数据进行精细化运营，如同毛细血管一样遍布各大城市的快递网点，借助大数据可提前获知即将抵达的包裹数量，从而使得网点可以根据快递洪峰大小调整人力物力。

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作者：吴文治 赵述评