快递进小区

居民小区的派送问题是快递业一大痛点，部分小区禁止快递员入内，或者收费才能进入，让快递小哥身处窘境。如今，这一难题正在得到解决。全国多地开始行动，将快件箱、服务站纳入新建小区“标配”。

全国多地在行动

今年11月，常熟市印发《关于鼓励新建住宅区等场所设置快递服务用房的实施意见》，明确新建住宅小区将快递服务用房作为公共服务配套设施内容，列入建设工程的规划、设计、施工、管理、验收的全过程。

同时，意见规定根据新建住宅面积适配快递服务用房标准：10万平方米以上、5万~10万平方米、5万平方米以下、单幢住宅楼分别适配不低于45平方米、30平方米、25平方米和15平方米的递服务用房。

“意见的出台，为快递进社区打下了牢固的基础，解决了快递务用房难题。”常熟市邮政管理局有关负责人表示。

据该负责人介绍，实施意见还支持第三方建设或设置智能快件箱、智能信包箱。在老旧小区更新改造时，按照业主需求将快递服务用房纳入更新改造内容。同时明确规划、住建、邮政管理等部门职责，邮政管理部门需在规划审查前，对快递服务用房的设置提出审查意见，对运营主体进行资质审查，指导其按要求配置安全生产设备并做好(邮)快件安全和配送服务。

其实，常熟市的做法在江苏省并非个例。早在今年初，江苏省就发布《关于促进快递业持续健康发展培育经济新增长点的实施意见》，明确新建住宅小区将快递服务用房作为公共服务配套设施内容，列入建设工程的规划、设计、施工、管理、验收的全过程。

此外，12月1日起，浙江省发布新版《浙江省住宅设计标准》并强制执行，要求在小区设计阶段留出安装智能快递箱的位置。

日前，山东东营出台《关于促进邮政和快递服务业发展的实施意见》，鼓励学生数量超过1万人的高等院校和已建成建筑面积5万平方米以上的住宅小区有偿提供快件用房。

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越来越多的地方开始行动，在城镇新建、改建和扩建住宅的建筑设计中，都将配备智能快递箱，用来满足百姓便利取件的普遍需要。

信报箱变身快件箱

我国邮政法明确规定，建设城市新区、开发区、住宅区，应当同时建设配套的提供邮政普遍服务的邮政设施。这里所说的邮政设施一般指的是信报箱，而随着快递业的发展，原有的信报箱正在悄悄被快件箱所替代。

《国务院关于促进快递业发展的若干意见》在“邮政设施”一章明确指出，有关方面要将发展快递业纳入国民经济和社会发展规划，在城乡规划、土地利用规划、公共服务设施规划中合理安排快递基础设施的布局建设;同时要加大政策支持力度，研究将智能快件箱等快递服务设施纳入公共服务设施规划。

业内人士认为，将智能快件箱纳入新建小区规划背后有三大原因。

一是快递已像水电煤一样成为人们的生活必需品。智能快递柜无疑是距离小区居民最近的，可便捷取件的重要途径。

二是作为劳动密集型的快递末端服务，随着人工成本的增加，快递网点也将不堪重负。对于减少人工投入而言，智能快递柜是较好的补充方案。

三是对于当前快递进小区难、上班族取件不便等问题，智能快件箱可以解决末端服务的部分痛点和难点问题。

而纳入新建小区规划，对于还未找到成熟盈利模式的智能快件箱行业而言，无疑将会迎来更加明朗广阔的发展空间。12月9日，中邮速递易宣布，旗下智能快递柜累计派送包裹量突破13亿，实现日均投递量200万件。有需求就有市场，在迎来业务量大发展的未来，智能快递柜的盈利问题或将迎来突破口。

国邮智库专家杨世忠认为，政府出台意见将快递基础设施纳入城市规划，便民之举值得点赞。这一举措也具有长远意义，在方便百姓的同时，也可以提高社会效率、降低社会成本。但需要注意的是，快递基础设施在小区建成之后，在后续维护、管理方面或将面临一定困难，建议政府遵循共享、综合、方便、互联的八字方针，将快递基础设施的建设、维护与管理统一纳入规划。

本文转自中国邮政快递报，并不代表快递新闻网网(http://www.lcn2000.com/)观点，更多有关发货技巧知识、骗术揭秘等资讯，欢迎搜索关注“快递新闻网”(xjcspc)微信公众号。 如果您有合作意向，欢迎咨询快递新闻网小编QQ：123100221

作者：李平