近三个月来，海淀区花园路街道志新村二号院社区居民的快递总是莫名其妙丢失。好在通过技术监控、人力蹲守，快递小哥和社区联手揪出了嫌犯。

社区书记刘静和京东快递员白宾宾的微信截图1“最近这两三个月，就有三四位居民跟我抱怨丢快递的事儿。一两件快递丢了，还可能是拿错了，连续丢快递，肯定是有不自觉的人钻了空子！”志新村二号院社区书记刘静介绍，社区的快递统一放在大门外的快递柜中或快递架上，由快递员通知收件人来取件，缺少防护的快递架就给了不法分子可乘之机。

社区书记刘静和京东快递员白宾宾的微信截图2“这么下去不是个事儿！”频繁丢失的快递闹得人心惶惶，刘静决定联合快递小哥的力量，找出偷快递人的线索，再报警处理。

负责小区配送的快递员们仔细回看了半年来快递架旁的监控视频，终于，大家锁定了一位形迹可疑的中年男子：他习惯中午或晚上8时左右趁着人少的时候来快递架“顺手牵羊”，从穿着厚棉衣到身着单衣，都能看到他的身影。“每次他一出现，过不了多久就有居民反映自家快递丢了，丢的主要是米面粮油等生活用品。”刘静说。

嫌疑人锁定了，快递小哥决定，边分拣快递边轮流蹲守。5月11日，韵达快递小哥马宝强终于发现了嫌疑人的身影：一位穿着蓝上衣、灰裤子的男子，又在快递架周围晃来晃去，和监控中记录下的嫌疑人长得很像。

“是他！”“马上到！”马宝强将拍下的嫌疑人照片发到了快递小哥群里，很快，京东快递员白宾宾和顺丰、邮政、申通的小哥都赶了过去，将嫌疑人团团围住。与此同时，白宾宾通知了刘静，刘静叫来的民警也很快赶到了现场，将嫌疑人带走。据了解，该嫌疑人已被刑事拘留。

志新村二号院成立快递小哥志愿服务分队借着找嫌犯的契机，社区成立了快递小哥志愿服务分队，使新兴力量能更好地参与进社区治理。“此前，我们在社区西门设立了‘暖心驿站’，让快递员们有个歇脚、充电、喝水的地方。还施划了快递员专用停车位，快递小哥的送货车有了专门的停靠地，快递小哥在社区的融入感越来越强，大家愈发像一家人了。”刘静说。