大洋网讯 刷脸领快递、个人信息码取件、传统路边摆摊……据天猫发布的数据，广东省以319亿元的成交金额居全国第一，而“90后”人群成为消费主力。13日，部分“双11”快递已经陆续到货，记者走进广州中大、暨大、广外等高校了解到，学生购买的多为电子产品、食品、日用品，金额大都在自己的承受范围内。而高校快递站为了应对物流高峰，采取“花式”措施，增加摊位点，引入“快递超市”模式，拉横幅催促领件。

学生：电子产品分期付款，与舍友熬夜拼单

今年不少品牌网店很早就推出双十一优惠活动预告，不少学生在10月已经开始“谋划”购物大计。“同学间会互相推荐，提前加入购物车，当天和舍友一起熬夜到凌晨快2点。”范真是广东外语外贸大学的学生，她今年双11花了1200多元，买了镜头、隐形眼镜、零食等。今年的开销，一部分是来源于父母给的生活费，另一部分是靠兼职赚来的，还有小部分是学校社团发的工资。

在暨南大学快递服务中心内，记者发现纸巾、洗衣液等大件生活用品集中摆放在仓库等待移交，经暨大快递服务中心负责人罗彬介绍，“平常学生主要网购衣服鞋子这些产品，在双十一期间他们会批量购入洗衣液、纸巾等生活用品。11月12日就有一车快递拉过来，全都是洗衣液。”

除了日用品，电子产品也很受学生欢迎。“双11凌晨的那一刻，我们宿舍都很兴奋，互相推荐打折力度的商品。”陈晖是广外大一的新生，他们宿舍“双11”那天也是熬到了1点多，舍友一起拼单凑满减。他今年双十一买了平板电脑、洗面奶、衣服和各种零食，共计花了5000多元，爸妈给了1000多元的专项资金。“平板电脑金额太大，我采用了分期付款的方式，平时买电子产品等也会打白条。”陈晖表示，他在分期付款前会做好规划，计算好每次要还的金额，并每月省下一笔钱用于还白条。“虽然经济压力大了，但还是在可承受的范围内。白条消费等给大学生带来了便利，但自己还是要合理规划好资金。”

“快递超市”上线，破解“最后一公里”难题

近日，记者走进暨南大学校本部快递服务中心，令人惊讶的是，这里没有快递柜、也没有摆摊。原来，从今年8月，快递站引入了“快递超市”模式，改变了储物柜、摆地摊式派件。为应对“双11”激增的货物，暨大快递站在快递站门口处的架空层整齐摆放了数十个申通、韵达等快递公司的快递架。当记者推开“超市”入口的闸门时，映入眼帘的是一排排货物架，包裹在架子上整整齐齐地摆放着，每个架子上面还有可移动的挡板。学生进入超市可以快速找到自己的包裹，并到领取处自助扫描取件，一次取件比较多的同学，还可以借用购物车。

13日中午12许，正是学生取件高峰期，记者现场看到，即使学生人数突然增多，但取件速度仍然比较快。“由于每件货物的大小都不一样，可移动的挡板就发挥用途了，上货员根据货物的大小尺寸挪动挡板，让每件货物整齐地放置在挡板之间，而且挡板上有货物编号，便于学生一眼就看到货物的位置。”罗彬介绍，他们尝试过快递柜、快递柜箱子，这种开放的方式发放快递的效率最高。

暨大学生正在快递超市寻找快递。

同样，在华南师范大学校本部南门旁的菜鸟驿站也引入了“超市”模式。“学生的购买力比较强，去年双十一期间华师有一个学生取了49个包裹，人均3.6个包裹，预计今年的快递量还会更多。”菜鸟驿站的相关负责人邬桂表示，华师学生就有近三万人，快递集中且量大，12日快递量一万多，13和14日的快递量共计约两万。“学生在工作人员的提示下逐渐养成了自助取件的习惯。‘快递超市’可以节省传统派件的人力成本，也打破了取件时间的限制。”

“超市”有了，那收款机、购物车、客服也配备上了吗？如果说超市里面收款机是核对商品的关键，那么在“快递超市”里面，快递扫描仪则是取快递的最后一个关卡。记者在走访时发现，在暨大、华师的快递站出口处都摆放了的扫描仪，但两者却各有特色：暨大快递服务中心的扫描仪可同时扫描快递条形码、证件以及识别取件人头像，如果取错件，“刷脸领快递”还能帮助快速找到对应的学生；而华师菜鸟驿站则在个人信息方面下了功夫，学生通过支付宝生成个人信息码，扫描仪通过扫描信息码和快递条形码实现自助取件。

暨大快递分发员正在分类

摆摊长达数十米，快递员花样催领件

13日下午6点，中山大学（大学城校区）外墙边的人行路上已经成了摆满各大快递公司的包裹，蜿蜒数十米。由于数量太多，20个丰巢快递柜已经满满当当，快递公司沿着墙摆起了地摊，有的快递公司由于没有提前占好位置，不得不把摊位摆到人行道另一边的小树林里。天渐渐变黑，出来取件的学生们打着手电筒找快递，然后再排队人工签收。

中大校园外的快递公司分类排好快递

中大学生打着手电筒找快递

“A类在这边，E类在那边……”中通快递的工作人员正在一一回应学生的问题。这位工作人员表示，今天的快递量大约有2000件，至少是平时的2倍，他们以行人树为界限，将包裹按照英文字母分类，每两颗树放一类快递。由于数量太多，没来得及领取的快递收走较为麻烦，有的快递公司的工作人员不得不通宵看着这些没有被及时领走的快递。

“双十一”快递量激增，如果学生不及时取件，一方面会耽误快递上架，同时也会延迟了整个取件流程。为了催促学生尽快零件，各家快递公司也是花样百出。“你的收获，我11守护！双十一狂欢节请及时取件。”“取走包裹，你就是这条gai最靓的仔。”华师菜鸟驿站为了应对货量过大导致爆仓的窘境，在驿站外面拉起了横幅，吸引不少同学的眼球。而有的快递公司一天内会发送两到三条提示信息，希望引导快递主人尽快认领快递，释放仓库压力。

（文中人物皆为化名）

广州日报全媒体记者刘春林、麦蔼文