“原本春节是淡季,现在每天要送100多单。”近日,正在小区进行配送的一名快递小哥对记者如此形容当下的工作状态。

春节期间,市民响应防疫号召减少出门,三水大街小巷冷冷清清,快递网点却货量激增。戴上口罩、穿上工作服、骑着配送车,穿梭于大街小巷的快递小哥为宅在家里的人们送来口罩、粮油、生鲜等包裹,也传递着“疫情之下,生活继续”的温暖和希望。

大部分包裹是口罩和消毒液

1月31日中午,一对夫妇急匆匆地赶到顺丰速运西南营业点,让快递员蔡德良给在澳大利亚读书的儿子寄两包口罩。这两包口罩承载着父母对千里之外的儿子的牵挂和关怀。

蔡德良第一时间揽收,并按照公司最新要求安排配送。在疫情期间,他能做的就是确保口罩等医疗用品及时发出、送达。“幸亏你们还在工作,要不然真不知道怎么把口罩寄给儿子。”成功寄出快递后,这对夫妇连声道谢。

蔡德良大年初二就返回了工作岗位。他从事快递工作11年,妻子是三水区人民医院的护士,今年春节,他们两人双双坚守在战疫一线,没有休息。

出发送货的快递小哥曾海佑。

蔡德良说,这个春节异常忙碌,原本应该越来越少的包裹量持续激增。运送的物品由过去的五花八门,变成了以口罩、消毒液等医疗物资为主。“都是大家着急用的,必须早点送到,不能让它们在仓库中过年。”

受疫情影响,蔡德良每天的工作增加了很多道工序。他每天开始派送前,都要测量体温、洗手戴上口罩、给配送车消毒。除了做好自身防护措施,蔡德良还建议小区客户通过丰巢快递柜进行收寄,无接触配送更能确保双方安全。

“每天收送快件百余单,接触这么多陌生人,说完全不怕那是假的。但我干的是这工作,不能不去!”蔡德良耿直地说,如果自己的奔波能减少人群的聚集,那也算是为疫情防控贡献了微薄之力。

今年春节货量是往年两倍多

“您好,请下楼取您的快件,有两包大米,记得戴口罩。”1月31下午4时许,环城路一小区门口,戴着N95口罩的京东快递员曾海佑打完电话后,不时向小区内张望,等待客户前来取件。当天下午,他还有20多单要送。

把时间拨回当天下午3时,在京东快递三水站,一辆大货车开进来卸下大半车物品,曾海佑掏出手持终端扫描条形码之后,和同事们逐件分拣货物。这些货大多是粮油生鲜等生活必需品,需要在当天配送完毕。

“民以食为天。京东大部分包裹是米、面、油、饮品、肉类、水果等生活必需品,也有一些口罩等医疗用品,我们不能怠慢,要确保及时送到。”曾海佑说,从1月23日开始,他们要配送的货物大幅增长,达到往年春节的两倍多。这些货物每天会分两批送到站点,分别是早上7时和下午3时,早上的量比下午大。春节期间,平均每人每天要送100多个包裹。

“面对疫情,我们送的不仅是货物,还有温暖和希望。”曾海佑认为,现在是疫情防控关键时期,大家能不出门就不出门,但总得有人送生活必需品,大家的生活才能继续。有些市民会给他发新年利市,疫情之下,这让曾海佑心里暖暖的。

曾海佑负责的配送范围,主要是月桂路、环城路、人民路等老城区,丰巢等智能快递柜相对较少,以面对面收派快件为主,接触的陌生人比较多。“我自己戴口罩、消毒,也会电话提醒客户戴口罩出门取件。”曾海佑说,戴口罩,不仅是对自己负责,也是对别人负责。