来源：800里加急

作者：蒋菲，原文标题《快递复工难，一个网点老板的自救6招》；文中观点不代表本账号立场，仅供参考

一场突如其来的新型冠状病毒，让各行各业复工受阻。尽管不少快递公司已宣布复工，但受到疫情防控的影响，公共交通处于停运的状态，快递一线人员无法返工，网点面临“用工荒”的问题。也有网点老板坦言，为了安全考虑，不敢轻易复工。

800里加急采访了一位快递网点老板，他说出了疫情之下自己的处境，“如果一个月不能复工，损失至少10万元，我最多能撑两个月。”他也跟同行交流，有人为了支撑网点活下去，卖了一套房子。这些天，他手下快递员的来电也越来越频繁，希望尽快能上班。对于快递员来说，停工也就意味着没有收入来源。

复工难

2月5日，58同城通过旗下职场社区平台58部落进行了复工趋势及就业情况调研。结果显示，参与调查的人群中，有84%都处于未开工状态，但外卖、快递行业复工比例超过50%。

目前，中国邮政、顺丰、菜鸟、京东、中通处于正常运营状态。圆通宣布于1月28日起全网全面恢复正常运营，申通、韵达、德邦宣布于2月3日复工，还有很多快递企业将复工时间定在2月10日。

不过，各大快递企业强调配合当地政府，按当地要求执行。也就是说受疫情影响，绝大数物流网点实际复工将按照各地政策而定，返岗复工的时间表难以做到统一。

疫情催化了人们对于快递、物流等配送业务的刚性需求，而且电商等生活的方方面面也依赖着快递的恢复，但却有不少快递网点老板因此陷入两难的境地。

以下是这位快递网点老板的自述——

我老家在湖南最北边的一个小乡村，考上北方的一所大学后，我开始在北方发展。2011年，我凑够了6万块钱在当地大学城附近买了一个快递网点。

经过9年的苦心经营，网点日派件量从个位数涨到千位数，场地从6平米拓展到200平米，还有了十余个业务员，好的时候一年能挣上40万元。

干快递的一年到头无休，好不容易等到春节，终于能回到湖南老家陪陪父母，没想到碰上了疫情。

我的员工里除了几个本市的，其他都被困老家。这几天，好几个业务员都着急了，打电话问不下五次，“什么时候能开工？”快递员的收入靠派件和收件，不开工他们就几乎没有收入。

我也想尽快回城里开工，可人困在老家。这边店铺一律关门，公共交通停运，高速也封闭了，连加油站也关了，只留了零星几个加油站给抗击疫情的特殊车辆加油，私家车根本不给加油。

▲月损失10万以上

目前为止，网点已经亏了3万多元。我算过一天运营的成本要2000元，一个月成本要5、6万元，包括房租一个月2万元、车贷1.5万元，人员工资1.5万元，还有税务保险等杂项开支。如果按照往常的业务收入来算，加起来网点一个月损失超过10万元。

前几天，我跟一个浙江的网点老板聊天，业务员无法到岗，大家恨不得带着全家人上。为了让网点活下去，他已经卖掉一套房子。

最近几年快递行业发展快，但投入也大，需要贷款换场地、上设备、换大车，前一年赚的都往里面砸进去，你要是不投入，货量处理不了、时效跟不上，没人发货给你。

再不开工我最多还能扛二个月，而我的业务员最多能扛一个月，都是有家有口的，要还各种贷款。就像武汉作家方方说的，时代的一粒灰，落在个人头上，就是一座山。

就算是已经开工的，也遇到不少麻烦。

我有个四川同行，他们总部和各地加盟商都已经复工，但是当地街道办不让送，小区驿站不让开，要送快递得跟客户约好固定的时间和地点，到了小区门口要等上半小时，还得跟客户保持10米的距离。

▲疫情下某网点贴的通知

为了自救，我总结了6条建议，发给总部希望他们能采纳。

一是，尽快复工。客户都在问能不能发货，现在谁复工谁能发货，客户就跟谁走了，以后再想找回这些客户就难了。

二是，复工后总部考核标准需要调整，给网点减免包仓费，放宽理赔时间，疫情期间延误的赔款是否取消。

三是，一些网点老板不是本地人，暂时无法回去的，是否可以申请挂网暂停。特别是湖北的以及家在湖北周边的老板。

四是，疫情过后，个别网点人员不足，是否可以申请保护期，让其逐步恢复生产。

五是，目前已经复工的网点，口罩、消毒品等防护用品必须到位，如果这些支出要由网点及业务员承担的话，业务员送一天货的收入都抵不上购买防护用品的。

六是，复工后能否适当调高派费，如果还是之前平均1元一票的派件费，快递员的积极性跟不上，春节期间基础派费基本能达到4元到6元一票。

我把建议发给总部，后来有了回复，部分建议得到采纳，虽然不是每条都能采纳，但总部也适当给我们免了包仓费，基本考核指标及罚款都取消了。

最近虽然在家，我也没闲着，我在老家开始宣传自己的快递网点，试着招工，打算疫情过去一起带回网点。

隔壁邻居是我的重点发展对象，知根知底，南方农村又都是单墙，对着墙聊天也能听得见，在家里就能培训他们。这几天，我已经“隔墙”开了几天培训会，教他们怎么干快递。他们一家都打算过去，觉得这工作还不错，比工地舒服，招一家人干快递也比招年轻人靠谱稳定。

好消息

 凛冬之下，暖流涌动。这两天，好消息接踵而来。

2月5日，国务院常务会决定，自1月1日起暂采取对运输防控重点物资和提供公共交通、生活服务、邮政快递收入免征增值税。利好消息下，各大快递物流股大涨。

1月31日，中国央行、财政部、银保监会、证监会、国家外汇管理局联手出台了三十条措施，特别针对包括批发零售、物流运输等在内、受疫影响较大的的行业，特别是小微企业，要求不得盲目抽贷、断贷和压货。

而且，各地政府也颁布了针对中小微企业的复工复产扶持政策。快递公司也制定了相应补贴，网点也在展开积极自救。相信，春天不会太远。