乡村快递

大约3年前,快递公司的触角伸到了我们小镇上。发展如火如荼,仅仅二三年时间,各大快递公司的招牌都挂起来了。生意好得不得了,什么时候走过店门口都能看到成堆的包裹。

快递进乡村,给乡村带来很大变化。乡村居民除了日常淘宝购物,还可以进行农资、农产品买卖,对建设发展新农村大有裨益。但是,笔者亲身经历和耳闻目睹,发现问题也不少,最大的问题是收费不规范。比如,从外边快递来的农资、种子,明明是卖家包邮,可到了快递店这里,依然会加收费用,10块20块,随他们嘴说。农民兄弟朴实,想着如果快递公司不在乡镇,而是在县城,去县城取件不是更贵更麻烦?所以一般不说什么,老老实实付费了。但这是明显的违规。再比如,家里收获的农产品要快递卖出去,怎么收费也是随他们嘴说。

乡镇快递门店除了看到包裹,墙上没有任何规章制度、收费标准,更没有投诉电话。供电、电信、保险等等,都有投诉电话,快递公司也应该设立投诉监督电话。

安徽明光市 华 平