5月24日消息，今年5月21日，申通快递举办2020年度网上业绩说明会，申通董事长陈德军、董事兼总经理王文彬等人出席该会。

陈德军表示，公司预计2021年市场份额将同比有所提升，业务量增速预计30%以上。为实现上述目标，公司将通过扩大全网产能、提升时效和服务质量、拓展传统业务和新兴业务领域、实现运营降本增效等多方面强化持续经营能力，继续提升公司的市场份额，实现公司全年市场规模目标。

谈及员工持股及公司融资计划，陈德军表示，申通的中高管理层正在往年轻化、专业化的职业经理人转变，同时也将通过绩效考核等多种方式提升管理层的工作积极性；回购的股份未来将主要用于股权激励或员工持股计划；融资方面，未来会考虑采取银行借款、发行债券及股份等多种融资方式展开融资。

谈及快递行业数字化转型，陈德军透露，申通将在2021年升级涉及网点、客户、中心以及财务等多系列的管家产品，同时面向数字场站、产能协同以及政策调控等场景建立完善且流畅的技术产品矩阵。下一步，公司将以运营策略为导向，通过借助阿里/菜鸟的技术赋能，打造新一代快递生态操作系统——昆仑系统。

以下为陈德军开场致辞：

尊敬的各位投资者：

大家下午好！欢迎大家参加申通快递2020年度网上业绩说明会！ 首先，请允许我代表公司董事会、管理层及全体员工，向一直关心和支持申通快递发展的广大投资者以及社会各界朋友表示衷心的感谢！

2020年，申通快递在国家及行业主管部门的领导下，根据《邮政业发展“十三五”规划》、《申通快递五年发展战略规划》的总体安排和要求，以“用心成就你我”的服务理念，以“团结、务实、开拓、创新”的企业精神，以2020年重点工作计划为重心，充分借助公司与阿里、菜鸟业务体系的合作，优化产品体系，聚焦业务发展；朝着“数智运营”的目标，强化中转运营，提升产能建设；主动融合多种末端业务单元，丰富末端形态，助力末端配送；深入促进技术与数据的链接，让技术和数据更好地为公司的经营决策、运营管理、业务发展、成本控制、市场策略、风险管控提供服务和支撑；继续保持申通云仓布局和业务经营的良好势头，深度连接“云”和“人 ”。2020年度，在全体员工的共同努力下，公司完成了全年的基础设施建设目标，阶段性弥补了产能上的短板，取得了一定的经营成果。公司全年完成业务量约88.17亿件，同比增长19.62%,市场占有率10.58%。全年实现营业收入2,156,605.47万元，实现利润总额10,460.47万元，实现归属于上市公司股东的净利润3,632.73万元。

在此，感谢广大的投资者在过去一年里给予申通快递的关注、理解与支持，同时也感谢全景网给我们这样一个方便快捷的沟通渠道，在接下来的时间里，我们将和广大的投资者进行坦诚的沟通，分享我们对于公司经营管理的思路及未来发展战略的展望；同时，我们也期盼着能够聆听到您智慧的声音，希望您能积极地为我们公司的发展献言献策，谢谢大家！

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原文作者：刘峰
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