11月15日晚，在上海虹桥乐贤居人才公寓，民众正在小区广场上取快递。今年11月11日当天，全国各邮政、快递企业共处理5.35亿快件，预计11日至18日的“双十一”旺季高峰期邮政快件业务量将达28亿件。殷立勤 摄