申通快递2021年战略定位是什么？近日，申通快递在互动平台回答投资者提问时称，战略目标是强化持续经营能力，提升市场份额，实现更加优异的经营业绩。2021年，申通快递将主要从以下方面着手：一是继续加强基础设施建设，拓展公司产能；二是实施精细化管理，聚焦人/车/场/机管控，进一步降低运营成本；三是优化市场政策，使政策投放更加精准；四是多措并举提升公司时效和产品服务质量；五是做大做强现有合作伙伴的合作项目，创新孵化新兴项目，实现市场份额的稳步提升。

刚刚过去的2020年，对于申通快递而言意义非凡。申通率先在业内实现全站系统的云原生架构升级，数字化从1.0迈向2.0，产能扩张和技术升级成发展主基调。在2.0时代，申通快递科技产品紧紧围绕着智能优化、降本增效的目标，不断解决业务痛点和难点，数智赋能快递新生态，正在重塑申通在行业的核心竞争力。

“数智”成为申通近年来发展的关键词。2021年，申通快递对数字化转型的战略目标是智能优化与降本增效，在申通的数字2.0阶段，将通过行业领先的数字化解决方案能力和IoT软硬一体化能力，面向数字场站、产能协同以及政策调控等场景实现精细化运营的升级，将单票运营成本和服务质量做到行业领先，未来申通将在新服务、新市场、新技术、新应用上抢占先机，通过产品创新、末端布局和技术升级布局长远发展，重塑申通在行业的竞争力。

此外，申通与阿里菜鸟的合作也备受投资者关注。据了解，申通与菜鸟签署业务合作协议后，已经围绕信息系统深化和对接、全链路数字化升级、国内、国际供应链业务、末端网络优化等多方面开展业务合作，取得了积极的效果。在国内供应链方面，2020年双11，申通快递就联合菜鸟推出了“预售下沉项目”，在全国162个城市，将预售商品前置到离用户最近的站点或分拨中心，第一次从快递端实现了“让商品离用户最近”。