为这样的网点老板点赞!

■  记者 李平

“3000元整,5天带薪假期!”这是快递员黄同林近日收到的大礼,这是嘉善申通对他在网点连续工作满10年的奖励。黄同林对这份工作心怀感恩,他还期待着五年后,能拿到更大的奖励。

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老员工 是块宝

和黄同林一起拿到奖励的,还有工作满8年的女快递员刘佳,她拿到了1200元加3天带薪假期的奖励。
和黄同林、刘佳一样,在嘉善申通网点,已经有40名员工拿到了“入职周年奖”。据了解,在嘉善申通连续工作满5年,即可拿到2000元奖励。工作满8年,即可拿到1200元加3天带薪假期。工作满10年,3000元奖励外,可以享受5天带薪假期。工作满15年的,可以拿到9000元大奖,外加10天带薪假期。

据嘉善申通负责人方明介绍,网点2000年开始运行,到现在已经21年了。一开始,每年过年前网点都会评先进个人。但方明发现,每年的先进个人都是那几名表现突出的员工,有的员工始终轮不上,于是就改成了入职周年奖,针对所有岗位。他想让每名在网点踏踏实实干的员工,都能拿到奖励。

如今,在网点工作时间最长的员工,工龄已经17年了。工龄超过15年的,也有4人。“接下来管理层要商量下工龄20年员工的奖励了。”方明很是骄傲。

“老员工,是块宝。”方明在朋友圈里写道。

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留人法宝:将心比心

在快递员流动性非常大的市场环境下,能让员工心甘情愿地一干就是5年、10年、15年,嘉善申通是如何做到的?“将心比心,真心把员工当家人一样对待。”方明给出答案。

除了入职周年奖,每到逢年过节,嘉善申通都会为所有员工备上礼物。网点一共近180名员工,每次过节人均50-100元。生日卡、购物卡、牛奶、水果外,元宵节的汤圆、妇女节的鲜花、端午节的粽子、中秋节的月饼外一样儿没有落下。

更难得的是,嘉善申通还给工作满一年的员工上了社保,给所有员工购买了意外险,切切实实保障快递员的利益。有的快递小哥在骑三轮车派件时意外受伤,意外险都派上了用场。每逢夏季,嘉善申通还给员工发放3个月的高温补贴,按岗位每月发100-300元不等。

对员工好,不是一句空话,而是切切实实地付出。嘉善申通每年在员工福利方面的支出,也是一笔不小的开支。据方明介绍,现在网点基本上是保本经营。每天进港件两万票,收件七八千票,因收件量不够经常会面临罚款。

快递小哥有时也会面临不合理的罚款。比如经收件人同意后将快递放到便利店,但快递丢了,快递小哥赔偿后仍面临罚款。甚至有收件人投诉没有收到快递,但有监控证明其已经收到了,快递小哥也会面临罚款。

在嘉善申通,每次遇到这种不合理的罚款,都会由网点承担,网点为快递小哥兜底。“就算快递员送一票挣一块钱,也是非常辛苦的一块钱。”方明说。

“希望快递员都能得到平等的对待,希望基层网点和快递员能多一点话语权。”这是方明对未来的期待。