近日，四川成都连续多日最高温度突破35℃，“防疫+高温”给快递小哥的派送工作带来多重考验。这两天，四川成都中通小哥的两项“小发明”引发众多网友关注和点赞：一是天府二街的快递小哥唐振耀为了方便小区居民取快递，发明了“敲锣取件”服务模式；二是龙泉驿区的快递小哥为了尽快把快件派送到位，发明了“耳根夹纸佩戴口罩”应对酷热天气。

“取快递，请敲锣”

“因为疫情防控的需要，小区的南门关闭了，小区居民若要取快递需要从北门绕道几百米走过来，这么热的天气，很不方便。”唐振耀是中通快递成都华阳网点的一名快递员，同时，他也经营着位于天府二街的建发鹭洲国际小区南门外的一家菜鸟驿站。因疫情防控需要，7月28日，天府二街周边部分区域实施封控管理，建发鹭洲国际小区的南门关闭了。居民只能通过北门出小区然后绕道行走约10分时间，到门店取快递。

最近几天，成都的气温较高，居民若顶着烈日往返走约20分钟取快递，非常不便。于是，唐振耀就地取材发明了“敲锣取件”的服务模式，他把门店铁质店牌挂在小区南门的铁大门上，旁边立了一根铁质管材，并在铁大门上贴了一份“取快递，请敲锣”的告示。

这样一来，大家都心领神会了。小区居民取快递时不用再绕道出小区，只需要用铁质管材在店牌上敲几下，听到“铛、铛、铛”的响声后，唐振耀就知道有人要取快递了，便迅速跑出来咨询取件码后，再返回去帮居民取快件，然后再送过来透过铁大门递给居民。

这项“小发明”的确给取件的居民带来了方便，也让大家感受到了快递服务的用心，受到众多网友的关注和点赞。但是，这样一来也增加了唐振耀的工作量，“以前只需要一个人就够了，现在为了保障居民能够及时取件，店里额外请了2名临时工帮忙，同时小区及附近的居民有时看到我们忙不过来，也自愿过来帮忙，我也感到特别温暖”。

唐振耀称，由于部分区域实施封控管理，其它网点的一些快递也转到门店内派送，每天的派件量较平时大增，有时要忙到晚上11点后才结束，然后第二天8点开始就要准备新一天的收派件服务。“的确要比以前忙很多，但是在特殊时期看到大家这么理解、配合和支持我们的工作，我们感到非常高兴，再苦点、再累点，都没有什么，等疫情过去了，一切都好了。”

“耳根夹纸”，科学防疫

与此同时，成都另一名中通小哥的“小发明”也获得了网友们的称赞。近日，成都市连续高温，加上疫情防控的需要，快递员派送快件必须全程佩戴口罩，炎炎烈日之下，汗水湿透快递员的衣背，而口罩混夹着汗水勒得快递员耳背出现红痕甚至发炎。

风里来，雨里去，这是快递员的时常工作场景。为了保障快件及时派送到位，快递员们总是想方设法克服困难。面对口罩裹杂汗水勒得耳背疼通的情况，中通快递成都市龙泉驿网点快递员温旭旭发明了一个方法来应对，他在耳背上垫了一层纸，这样口罩就没有勒得那么痛了。“耳根夹纸”的做法，获得网友们称赞“聪明！”的同时，也让大家对快递小哥的敬业精神深感钦佩。

如今，收寄快递已如同“柴米油盐酱醋茶”，成为寻常百姓现代生活中的“新开门七件事”。上半年成都市快递服务企业业务量累计完成8.47亿件，同比增长44.25%，月均快递业务量已超过1亿件。

一个个包裹畅通了“微循环”，也给千家万户的带来了便利。而这种流通畅通、生活便利，离不开快递员们的坚守，是他们的辛勤付出增添了城市烟火气息，他们的聪明智慧带给了城市温馨和温暖，他们的用心服务点燃了城市温度和热度。