本报讯 (记者李雯珊)近年来,随着信息技术不断发展,互联网+医疗健康服务广泛推行。据国家医保局消息,全国19个省份已推出覆盖全省定点药店的比价小程序,用户可通过手机一键查询药品价格、实时比对并获取位置导航,该小程序预计年底前将覆盖全国各地全部定点药店。这一系列互联网医疗服务的推出不仅为市民看病购药提供便利,也为药店、医院的运营提效,其中即时配送成为连接消费者的末端服务关键环节。
12月4日,顺丰同城对外表示,顺丰同城在业内率先推出了一体化医药配送综合物流解决方案,因不受任何商流平台束缚,能够为医药新零售、互联网医院等全场景全渠道提供定制化物流配送,持续推动服务升级,也有望在药店比价、医保购药等线上化趋势下,为居民透明化购药、医药零售经营进一步精细化助力。
实际上,药店线上化已经成为趋势。此前,除北京、上海、广州、深圳这些一线城市外,云南、青海、四川等省份也陆续加入“外卖购药医保支付”的行列。面对这一新机遇,实体药店积极进行外卖平台、药店自有平台、医药电商平台等全渠道布局,以便民实惠的服务广泛触达消费者。而在多渠道运营管理上,则通过顺丰同城等第三方即配平台一站直连多端系统,以“仓配”“店配”等多种配送模式,实现外送订单的统一管理和最优规划,提高运营效率和物流品质。
此番推出的医保药店比价小程序,让居民在医保外卖购药的基础上能够获取更为透明的价格。该小程序不仅聚合了药店地理位置、药品价格及库存等信息,未来更有望支持直接使用医保账户购买下单,同时接入顺丰同城等第三方运力系统,从而完善从比价到购药再到配送到家的服务闭环,同时也将为药店零售拓宽更多线上渠道,实现居民、药店多方受益。
行业专家指出,医疗服务线上、线下融合发展是大势所趋,未来居民看病购药仍存在更多发展空间,提供多元渠道选择,提升服务便捷性、定制化是未来线上医疗的升级点。顺丰同城凭借其在即时配送领域的精细化服务优势和持续创新能力,有望与更多医药企业、药店及医疗机构建立紧密合作关系,共同推动医药行业的高质量发展。