9月10日,哪吒速运微信公众号发布了一封以其母公司江苏国信华夏信息产业集团有限公司之名《致江苏国信华夏员工及合作伙伴的一封信》,信中表示该公司于今年3月份将准备好了办理快递经营许可证的各项资料(包括所要求递交的加盟商名录及合同),并于4月初正式提交国家邮政局,经数次补充资料后达到了邮管局的各项要求。但因“公司内部个别管理人员欺上瞒下,内外勾结,恶意泄露公司信息,扭曲事实,客观上阻挠起网进度”,通过国家邮政局快递许可政务服务门户网站查询可见哪吒速运有限公司第一次提交许可申请是在2021年4月14日(此前的2020年3月17日,有名为广州市哪吒速递有限公司提交过许可申请,办理状态为“已办结(不予受理)”),此后分别还于4月28日、5月26日提交过申请,办理状态均为“已办结(不予受理)”。
在笔者获得的一份网传广泛的“NZ工作群”微信群聊天截图显示,一位陈姓工作人员在6月2日发言称哪吒速运快递运营许可证被驳回是因为国家邮政局“已经好多年没有办理过全国快递运营许可证”、“流程、手续都很生疏”,并且系统3天就“自动回复不予受理”。而国家邮政局公示的办理时限为:法定办结时限是45个工作日,国家邮政局承诺办结时限为22个工作日,一位不愿透露信息的某地级市邮政管理局负责许可业务的工作人员也表示系统本身不会只有3天时限、亦不会自动回复“不予受理”。《中华人民共和国邮政法》第五十三条也明确规定:“在省、自治区、直辖市范围内经营的,应当向所在地的省、自治区、直辖市邮政管理机构提出申请,跨省、自治区、直辖市经营或者经营国际快递业务的,应当向国务院邮政管理部门提出申请;申请时应当提交申请书和有关申请材料。受理申请的邮政管理部门应当自受理申请之日起四十五日内进行审查,作出批准或者不予批准的决定。予以批准的,颁发快递业务经营许可证;不予批准的,书面通知申请人并说明理由。”
哪吒速运此次称“个别管理人员”影响了起网进度,不得不让人怀疑其是在为不能按时起网找理由甩锅。从目前为止的信息可以看到,哪吒速运微信号发布的各地分拨中心如火如荼建设情况的图片均无“哪吒速运”及相关标识,作为一个正在大范围招商的新品牌,这样的“低调”显然不符合常理,也与之前高调入局不相匹配。尽管其又拉出国企背景做大旗,表示“正在通过中国国信信息总公司协调快递经营许可证的办理”,但诸多加盟商对其国企背景和9月底起网表示“呵呵”。
另据网友爆料,目前全国多地出现大面积退网退款现象,其中一个“哪吒退款维权”群里已经加入了超过200人,最低加盟费用为12.5万元。有加盟商已于3月份获得退款,更多的人仍在艰难的退款路上。我们也希望哪吒速运踏踏实实做事业,尽早起网运行,否则,请利利索索退款,给加盟商一个交代,千万不要砸了“国企”的招牌,也不要砸了自己的脚。
同时,我们也提醒快递行业从业者,在选择加盟快递品牌时一定要擦亮眼睛,切莫着急冲动,以免遭受损失。