11月13日，双十一高峰的末端网点收派工作正如火如荼地进行中，申通快递董事长陈德军、副总裁申屠军升、董事长助理李禾等一行先后来到浙江丽水、衢州申通网点，慰问一线快递小哥，并与网点公司代表举行座谈。

在丽水申通，陈德军来到网点操作场地，与快递小哥们亲切交谈，并嘱咐丽水申通负责人加强员工高峰期相关保障工作，同时详细了解了公司运营、双十一产能等方面情况，并向快递小哥们送上了慰问礼包。

随后，陈德军一行与浙江省公司管理团队及丽水“九县一市”的各家网点负责人进行座谈，在会上他详细询问各网点经营发展、经营痛点、市场拓展、特色产品等方面的情况。

会上，陈德军对行业发展和申通未来规划进行了分析，他认为快递依然是朝阳行业，未来依旧大有可为，快递目前已经成为了与民众生活息息相关的民生产业。随着我国加快构建以国内大循环为主体，国际、国内双循环互相促进的发展格局，快递行业作为实体产业受到了各地政府的积极支持，面临着前所未有的利好局面，各家网点要及时抓住机遇，构建强大竞争力。

会议讨论环节，各网点公司代表纷纷畅所欲言，针对网点运营和省区管理提出了意见和建议。陈德军现场表示，未来三年申通将继续在基础设施方面加大投资力度，帮助各地网点搭建坚实发展基础，提质增效提升服务质量，更好地解决运营难题。

陈德军同时指出，随着快递市场的多年发展和竞争，行业格局也在发生变化，各网点要积极根据市场需要为导向，贴合市场形势，在服务方面狠下功夫，提升服务质量，赢得客户认可，从而赢得生存和发展空间。

13日下午，陈德军一行来到衢州申通走访慰问，并与当地网点负责人沟通交流。

座谈会上，陈德军希望各网点要积极利用“四省通衢”的区位优势，积极服务当地特色产业，建立区位竞争优势，扩大市场份额；同时要求浙江省公司在制定政策方面发挥主观能动性，积极与地方政策结合，针对不同的区域制定差异化政策，帮助网点解决问题，协助网点做大做强。

在交谈中，当陈德军得知衢州申通负责人的儿子已经成长为团队管理核心时，他非常感慨，“申通快递成立至今已近三十年，很多和申通一起成长的‘申二代’慢慢接过了接力棒，这是一种传承，一种申通特色文化，希望未来看到更多‘申二代’走向前台，肩负起使命带领申通稳步前进。”

在交流的过程中，各网点负责人也分别就提升服务能力、产品创新、经营管理以及市场拓展进行分享，大家纷纷表示未来要提升作战能力，强化服务创新意识，从各方面夯实未来发展基础，不断提升基层网点竞争力，为用户提供更优质的服务。

来源：申通之声