大年初六，黑龙江齐齐哈尔富凯食品公司全面开启复工复产，生产车间内一派繁忙景象。工人们正将腌制好的酸菜清洗、切丝、封口，另一边中通快递齐齐哈尔网点的工作人员也在有序地打单、装箱、搬运，一袋袋、一箱箱优质地道的东北酸菜随即通过中通快递销往全国各地。“假期虽然结束了，但酸菜所带来的年味儿回忆却不会消失。东北人离开家乡，一定要带的行李就是东北酸菜。随着快递服务的便捷，很多人选择直接将酸菜邮寄到自己打拼的城市。目前，中通齐齐哈尔网点每天发出去的酸菜超千票。”齐齐哈尔网点负责人李海丽介绍道。

快递驻厂服务，提升客户效益

富凯食品公司是黑龙江省齐齐哈尔市当地的一家知名酸菜食品加工厂，以往商品均在齐齐哈尔市本地商超销售。《舌尖上的中国（第三季）》播出了东北酸菜相关内容后，东北酸菜被全国人民熟知，富凯食品公司随即在2018年初尝试线上销售，在各大电商平台开设店铺。网店开好了，但销量并不如预想中高。由于第一家合作的快递公司在运输时效和快递售后服务上存在不少问题，致使网店的销量一直不见起色。半年后富凯食品公司负责人紧急更换了快递服务供应商，选择与中通快递齐齐哈尔网点合作。

接到需求后，中通快递齐齐哈尔网点负责人李海丽迅速协助富凯食品公司梳理发货及售后流程，安排网点骨干驻厂服务，全面承接了富凯食品公司网店的快递业务。

通过系统对接，齐齐哈尔网点自身的仓储管理系统与富凯食品公司电商平台订单系统实现了无缝对接，消费者在网上下单后，中通驻厂人员可根据订单信息一键打印发货清单，发货的效率和速度均大为提升。“快递公司直接参与到企业的产销环节，用户下单、出库再到装车实现了完全线上化操作，真正帮客户实现了降本增效。”李海丽介绍道。

富凯食品公司后勤部负责人说：“新型的‘仓配一体化’模式，改变了以往货品积压的局面，当天生产的酸菜当天便可发走。产品的周转期缩短，也减少了资金占用，粗略算下来，为我们厂减轻人工及管理成本30%至40%，拣货效率提升了50%，快件时效上也快了1至2天，而且基本上没有因为丢失、破损产生的投诉问题。网店的好评率提高了，回头客也多了。”

“今年春节期间，齐齐哈尔网点继续提供‘全年无休’的快递服务，节日期间全市每日依然有6000余件包裹需要派送，我们网点有80余名快递员留守一线，确保老百姓的包裹在春节期间能够及时寄出、收到。”中通快递齐齐哈尔网点负责人李海丽说道。

产业升级，村民增收致富

在双方合作的三年间，齐齐哈尔网点驻富凯食品公司的业务量由每天几十件，增长到现在的每天5000余件，驻厂项目组也由最初的3人增加到现在的15人。

富凯食品公司作为齐齐哈尔市齐齐哈村的重要企业，这两年，随着线上销售量不断增加，加工厂的用工需求也越来越大，大量村民实现本地就业。在酸菜厂打工，每年人均收入可达三万元，在解决当地农民就业问题的同时，还促进了齐齐哈村种植业结构的调整。 

齐齐哈村村委会的工作人员介绍：“目前我们的酸菜产业，已带动了三十多户村民共种植白菜上千亩，效益非常好，酸菜产业园也正在承建中。我们预计，在2022年底产业园正常投产后，我们村白菜种植有望达到五千余亩，农民腰包鼓了，村子里的经济也更好了！”

将“快递进厂”服务延伸至企业的生产、销售等环节，让物流逐步成为其产品生产和流通不可分割的一部分。未来，中通齐齐哈尔网点也将走进更多当地企业，助力厂家提质增效，实现互利共赢。