2月28日消息，据“申通之声”公众号消息，近日，申通快递王文彬总裁主持召开公司虎年首次经营管理月会。该会议肯定了申通快递开年来的表现，对单价上涨滞缓、KA客户拓展留存不及同行，以及单量迈上新量级后在成本、时效、质量等方面出现的不适应作了分析，部署针对性改善措施。

此外，该会议还评估了快递市场竞争形势，认为快递市场仍面临大盘、平台、同行、疫情等多方面的不确定因素，全年业务目标、经营指标的达成极具挑战性，绝非唾手可得。

申通快递韩永彦常务副总裁宣布今年实施力度空前的超过60个的产能提升项目，并对品质、时效、政策、预算、网格化等五大领域改革作了宣讲，提出要坚定改革、彻底改革，重塑肉身、洗髓伐骨，绝不搞修修补补，推动申通发生“肉眼可见的变化”，实现短期企稳、中期向好、长期复兴。

他介绍，要建立异常网点评价标准和基于客户视角的异常处理机制，对于极少数长期异常、无法改善的网点，大家好聚好散，坚决维护绝大多数网点和广大客户的根本利益。

此外，王文彬谈了组织、管理和人才团队建设。他说，一年来，公司在业务上积极调整，盘面基本稳住了，初步建立起一支匹配公司未来发展的核心团队。

王文彬总裁表示，“申通要复兴，人才是关键。”管理者要成为一个团队的精神领袖，既当爹，又当妈，业务要抓好，团队也要建设好。每个人的管理风格有差异，管得细的，要给下面成长空间；管得粗的，团队要能扛得起来；营造好的氛围，让大家愿意跟你走。公司会通过多种激励，长期培养并留住优秀管理者和骨干人才。大家戮力同心把公司经营好，带给客户更大价值、投资者更多回报。

与此同时，该会议还宣布了2022年“过年不打烊”项目表彰名单，河南洛阳等20个网点公司、杭州等7个转运中心、京津冀等3个大省区分获各类奖项。值得一提的是，申通快递1月完成业务量9.89亿票，同比增长17.3%。

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原文作者：风絮
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