6月28日，德邦快递与华为公司在上海举办了战略合作新闻发布会。作为大件快递市场的领先品牌，德邦快递宣布，将与华为在云计算、人工智能等领域进行深入合作，实现科技与快递业务场景的融合，全面升级快递服务的体验，让德邦快递成为“一家拥有卡车的科技公司”。

德邦快递同时还宣布，将综合运用华为提供的技术资源，在上海打造一座德邦数字化园区，探索人工智能在快递行业全产业链当中的应用。

德邦董事长崔维星、华为轮值董事长胡厚崑、德邦轮值CEO崔维刚、德邦科技总裁钟智龙、华为EBG中国区总裁蔡英华等嘉宾出席了签约仪式。

德邦快递布局全云化服务

根据双方达成的协议，德邦快递将在将基于华为云技术，在自动识别、备份、大数据、网络传输方面持续推进合作。

此前，德邦快递已在物流云领域有了多年的技术基础，这次补充华为云的资源，不仅巩固了德邦快递云端数据业务的可靠性，更加速了其全云化服务的进程。

据介绍，为了对快递业务实施信息化管理，快递行业逐步推广了电子面单，但仍有不少手写面单需要人工录入系统。通过华为OCR（Optical Character Recognition，光学字符识别）技术，可以将快递单据上的文字内容直接转换为可编辑的文本，这将大大降低人工处理快递单据的成本，极大提升数据入库的效率。

除此之外，德邦快递不仅能通过云计算拥有更强的快递可视化能力，还可以借此优化路径规划，方便快递企业合理分配车辆，提高车辆满载率，减少快递在途时间。

实际上，华为云作为云计算领域的领先品牌，得益于华为扎实的技术积累，其在市场中已获得了越来越多企业的信赖，德邦快递也成为了其中之一。

“有了华为云服务商的支持，我们会陆续把大数据分析、数据备份等业务转移到云端。”钟智龙说。他表示，德邦快递未来还将继续扩大云服务商的阵营，尽早实现全云化服务。

发力智能化 建AI开放平台

自2013年转型为快递公司以来，德邦快递以优质的服务体验赢得了市场的积极反馈，业务收入实现倍数级复合增长，整体增速领先于快递市场。

然而，德邦快递并未因业务规模的高速增长而忽略了对科研的投入和实践，其中部分技术已在今年揭开面纱。

不久前，德邦快递专门上马了AR（增强现实）量方项目，即为手持设备引入AR技术，实现自动测量货物体积、自动计算价格和自动回传录入数据，替代了快递员手工测量。而且即便是不规则的货物，也能利用智能算法，给快递员实时反馈测量结果。这就大量节省了测量、沟通的时间，而且让快递服务更加规范化。

德邦科技总裁钟智龙介绍，该项目于2017年11月启动研发，目前已经在德邦快递全面落地。他表示，德邦快递未来还将引入人工智能技术，搭建AI开放平台。这个平台会集成AR、人脸识别、文字识别、语音识别、语言理解和图像识别等先进技术，覆盖快递服务的全过程，进一步提升用户体验和公司运营效率。

而与华为的合作则加速了这一目标变为现实的步伐。

在本次发布会上，德邦快递还宣布，其目前正在华为的协助下，打造一座智慧物流园区，并在能源资源管理、安防联动和人脸识别的智慧化的基础上，探索人工智能在快递行业全产业链当中的应用。

“我们要让科技成为德邦快递的核心竞争力。” 钟智龙说。