快递

近日，有网民在中国政府网给总理留言，称快递只送到县里，如果要求送到乡上要额外收取费用，希望有关部门能帮忙解决困难。

公民：我是一位来自武陵山区的基层人员。我想说一件事，就是我们这里的快递公司收了单后都只送到辰溪县城，而不是送到我们所在的乡下。我们这里距离县城有20公里左右，如果要送过来就要额外收取运费。我投诉过后，他们还是依旧如此。希望相关部门能帮我们乡下人解决下这个困难。