“2月6号出台的新政策，2月27号我们就拿到了98万元免税红包，政策落地如此高效，必须给税务部门点赞！”刚刚完成纳税申报的山东顺丰速运有限公司税务经理曾阁对记者说。

　　据悉，山东顺丰速运有限公司是顺丰控股旗下的全资子公司，现有收派员、仓管员等在职员工2万余人（不含青岛），2019年营业收入超过51亿元。疫情发生以来，山东顺丰公司一直奋战在抗疫前线，在严格执行疫情防控安全配送的前提下，优先保障居民基本生活物资运输派送，即使在防疫形势最为严峻的春节假期，收派员上岗率仍达到94%。

　　“疫情影响下，消杀药品采购、快递员防护物资配备以及工资待遇等都大幅增加，公司的运营成本明显上涨，国家出台这项免税政策，对我们来说无异于雪中送炭。”曾阁说。

　　记者了解到，曾阁口中的“免税政策”，是指2月6日财政部、税务总局联合出台的《关于支持新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控有关税收政策的公告》中的第五条，即“对纳税人提供公共交通运输服务、生活服务，以及为居民提供必需生活物资快递收派服务取得的收入，免征增值税。”

　　“财税8号公告出台后，我们很快就从税企微信群里收到了税务部门推送的政策全文，他们还专门打来电话，详细解读免税收入划分的确认原则和申报操作方法，帮助我们充分享受免税政策。”曾阁介绍说，由于顺丰控股集团财务总部设在武汉，而各省子公司会计结算均需总部审核，受疫情影响，公司上周刚完成1月份会计结账，核算总收入6亿元，其中“为居民提供必需生活物资快递收派服务”收入2.7亿元。受益于新出台的免税政策，1月份收入中仅增值税就可享受免税87.5万元，加上附加税费，免税总额超过98万元。

　　经了解，纳税人提供公共交通运输服务、生活服务，以及为居民提供必需生活物资快递收派服务取得的收入免征增值税，只是财税部门出台的涵盖4方面12项税收优惠政策之一。除增值税外，还有企业所得税、个人所得税、关税等多方面优惠，符合条件的企业可以叠加享受。

　　“在接连推出一系列支持疫情防控的税收优惠政策的同时，国家税务总局还编制了《新冠肺炎疫情防控税收优惠政策指引》，将涉及政策执行的税收征管事项予以规范，明确纳税人符合免税条件的，自主进行免税申报，无需办理免税备案手续，只需将相关证明材料留存备查即可。比如山东顺丰公司，1月份收入中哪些属于免税收入，由企业自行判别，留存证明材料，不需税务机关审批或备案。有了这个指引，纳税人可以在最短的时间内、以最简便的申报方式享受到优惠政策，提高了政策落实的效率，同时也增加了税企之间的互信。”市税务局陈文文说。

　　为把这些优惠政策精准“投递”到符合条件的纳税人手中，该局充分发挥数据分析优势，根据优惠政策口径，采取行业筛选、关联匹配等方式，从全局近6万户纳税人中筛选出第一批优惠政策辅导企业名单，涵盖疫情防控重点保障物资生产企业、生活服务业等4个行业共9180余户纳税人，下发至基层税务所开展定向辅导。“有了这份名单，我们可以提前查看哪户企业可能符合哪项政策，再给企业打电话或者发微信联系，这样的精准服务效率更高，也更受企业欢迎。”历城区税务局第二税务所所长术洪虎说。

　　疫情面前，虽然税企沟通不能面对面，但纳税人却真切感受到税务人员的用心服务。“免税政策不仅仅是减轻了企业的成本压力，更体现出特殊时期国家各部门与企业同心协力、共渡难关的决心和信心，相信我们一定能很快打赢这场全民战‘疫’！”曾阁在采访结束时表示。