新传媒在线网讯（平凉日报记者 姜慧仁）疫情的发生，让许多人的生活理念、消费习惯也发生了较大变化，网购成为当前一种时尚、流行的消费模式，从而促使快递业发生并承载了前所未有的变化与重担。

邮政快递量：日均超过去年双“十一”

随着近期各行各业全面复工复产，电子商务业从疫期的低迷转向旺盛，尤其是网络零售业，更是一番欣欣向荣的态势。近期，中国邮政平凉分公司邮政快递业务量日均进口达7.6万多件，超过双“十一”业务峰值。

快递“国家队”：邮政未停业

中国邮政作为快递行业“国家队”，整个疫情发生期间从未歇业。从春节前后开始至今，平凉市上下，城市农村，设卡封路，全民关门闭户，全力抗疫，唯有中国邮政秉承“人民邮政为人民”的服务宗旨，勇担责任，永远在路上。

疫情期间，快递邮件的投递较正常时期要难上数倍，农村道路不通畅，城市小区不让进，老百姓怕感染，大部分快递很难实现一次投递到位。一次、两次、三次……直到用户签收。为了确保快递邮件第一时间投递到位，平凉邮政尽最大努力，公司领导挂帅，党员及机关人员组成突击队，采取城市小区门口蹲点、农村村社约投等多种方式，保持邮路畅通，让城乡百姓满意。

邮路畅通：特别需求特别保障

疫情期间，百姓出门难、买菜亦难，特别是平凉市华亭市二月份封闭小区达到20多个，许多人的日常生活受到严重影响，吃菜、买肉经及其它购物等生活物资保障成了困难。平凉邮政以减少百姓外出，降低感染风险，适时推出“平价菜、平价肉”上门服务。源头采购严格甄选，确保质量；商家选择，信誉到上质量第一，同时保证产品价格稳定，以不高于市场价的原则免费送货上门，疫期期间，仅配送平价菜、平价肉1300余件。

因为疫情，平凉市各大中小学校推迟开学，广泛开展了网上授课，但许多教材的及时配送成了学生与家长的一大困难。为此，中国邮政积极开通“教材配送特别快递”，第一时间让学生足不出户收到教材配送到家的服务。中国邮政平凉分公司副总经理王肖沣介绍，当时，华亭一中、崇信一中等学校高考学生复习资料需求紧急，他们特别委托邮政快递配送，以解决学生的难题和家长的担忧，公司员工将此项业务作为非常时期的特别业务，调配人员、车辆第一时间让备考的高三学生拿到了资料，保障网上教学的顺利进行。

邮政快递量：日均超过双“十一”

疫情全保障，哪里需要就出发。“3月7日快递处理量13.3件，进口量约7万件。”平凉邮政分拣中心值班主任朱凡巍介绍，2月初快递进口业务量有了较大回升，至2月15日，达7.43万多件，超过2019年“双十一”旺季生产日均量，3月4日到达8.51万件，超过2019年“双十一”生产旺季峰值，创历史新高。

“近一个月以来，日均平均量达到7.63万件，业务量较去年同期增幅48%以上。”平凉邮政分中心主任杨文平介绍，总体来看，2020年1月2月快递发展指数同比提高量陡增，呈现快速上升的态势。发展规模指数、服务质量指数和发展能力指数分别比上年同期有大幅度提升，快递市场在发展规模、服务质量和发展能力方面继续整体提升向好，邮政快递市场呈现崭新的良好态势。