2021年，快递小哥的这些瞬间令人破防….

2021年，我们共同经历了很多。回首这一年，不管是疫情的前线，河南的暴雨中，还是在日常的生活里，快递小哥们的身影都无处不在。让我们来一起盘点一下2021年的破防瞬间。

冒疫前行，

天通北苑天团成为暖心大白

11月1日，北京市昌平区天通苑北二区因疫情原因实施临时管控，人员只进不出。正在送件的顺丰、京东、中通、极兔、圆通、百世等十几名快递员也被封在里面。

他们在北京市快递协会和天通苑北街道的组织下，组成了应急保障配送队，在小区封闭的十余天中，变身助力居民安全居家抗疫的“大白”。

面对河南洪水，

他们践行“人民邮政为人民”

7月21日，郑州邮区中心局邮件处理中心大门口水位最高处超过半米，一位浑身湿透的男子来到保安室求助，138名农民工兄弟被迫转移到二层，断水断电、又冷又饿。希望郑州邮区中心局能够帮忙将农民工安全转移出来，并提供场地供他们休息避险。

大雨还在下，时间就是生命。邮车在深水中开行，凌晨1点20分，有20多年驾龄的司机老崔开着载有138名农民工的邮车缓缓驶进郑州邮区中心局院内，职工食堂内早已为农民工兄弟们盛好了热气腾腾的鸡蛋面汤。

火海助人脱险，

他说“我有多重身份，也有多重责任”

12月10日，湖北武汉顺丰快递小哥张裕在派件区域作业时发现火情。在紧急关头，张裕毫不犹豫冲上去，徒手攀爬上二楼阳台，托举双手，先将被困的小女孩救下，而后继续帮助孩子的家长成功脱险。张裕救人后想悄悄离开，却被现场围观人群拦下。热心的群众摘下了张裕的口罩，要看清楚他的脸，拍下照片和视频，称呼他为“英雄”。

张裕说，“我是退伍军人，要‘退伍不褪色’；我也时刻记得自己是一名有17年党龄的共产党员，关键时刻必须冲上去；我也是一名普通的快递小哥，工作途中碰到谁有困难就帮一把。我不想成为网红，不管在哪个岗位做事，我都只有一个想法，就是把本职工作踏踏实实地干好。我儿子的一句‘爸爸好棒’、‘爸爸了不起’，对我来说就足够了。”

奋起直追大卡车2公里救下两人，

邮政小姐姐延续13年前感恩之情

5月9日，四川绵阳安州区河清镇邮政员工蹇艳玲驾车时发现一辆大货车的尾部拖着一辆三轮车，三轮车前面坐着一位表情焦急、头上在流血的老人，后面还有一个小女孩正朝自己呼喊求救。蹇艳玲当即加速，冲着货车司机大叫“快停下，你车后面挂了两个人！”货车被逼停后，周围群众也围上来帮忙，所幸一老一小均无大碍。

13年前，蹇艳玲的家乡北川县是汶川特大地震的重灾区。当时正读高三的蹇艳玲清楚记得，很多解放军、武警消防官兵、医务人员、志愿者从天南地北来到北川抗震救灾。面对来自四面八方的支援和帮助，感恩的情怀逐渐在蹇艳玲心中萌芽、生长、流淌！对于追车救人一事，她说“本能反应，换谁都会这样做！”

老人厨房起火，

韵达小哥挺身而出

12月2日，家住厦门集美中心花园小区李阿伯忘记了锅里正在热油，火苗直接把厨房旁边的木头烤焦，大火瞬间升起半米高。屋外正在卸货的涂文培发现火势很快就要蔓延，情急之下，他直接端起着火的油锅冲出屋外。短短几十秒，涂文培右手上佩戴的工作手套烧毁了半只，裸露出来的手部皮肤也被烫伤，冒了四五个大水泡。

老人家属第一时间赶来，送来水果表达感激，并拿出红包表示要承担涂文培的医药费，但被涂文培婉拒。“老人家咱能帮就帮，怎么能拿人家钱呢？”涂文培笑着说道。

中通小哥“教科书式”指挥，

为救护车让出救命通道

8月5日，抢救病人的救护车“陷”在了等红灯的车流之中。危急关头，中通快递小哥魏彭彭果断跳下车，示意引导车辆快速让行。紧接着他又飞快跑回自己的车内，以极其规范标准的动作，给救护车让行。

“人命关天，救护车的声音那么响，肯定是要抢救危重病人。我当时其实也没多想，下意识的反应就是得去帮一下，来不及想别的。这个是生命通道，我不能看着它堵。”

货车在加油站附近起火，

幸好京东快递小哥冲了上去

12月4日，武汉四环线后湖服务区停车场里，一辆平板货车的车斗突然起火，离起火货车不足百米处就是一个加油站。情况危急之时，京东物流城配车队司机刘伟第一个抄起灭火器冲了上去，随后又有七八名在此处停车的司机陆续拿着灭火器赶来帮忙，大伙儿合力迅速将火扑灭，避免了一场更大的火灾。

“举手之劳而已，谁看到了都会这样做的。”对于司机的连连道谢，刘伟表示这不算什么，然后默默离开了现场。

爱心传递，

申通小哥用胶带助失踪儿童回家

浙江永康申通快递网点的员工们打包使用的胶带上都印有“宝贝回家”的字样，胶带上还有失踪儿童的具体信息。永康申通快递负责人张洪栩表示，他了解到中华儿慈会联合“宝贝回家”共同发起了爱心胶带活动后就采买了这批爱心胶带。

“平常人用胶带的频次少，可是快递业每天都要用掉很多。要做好业务，首先要做好口碑”，担当社会责任，这是张洪栩做十几年快递的心得。

晚高峰中疏导交通，

圆通小哥搭建生命通道

9月，北京东城区消防救援支队地坛消防救援站接到一起高层起火的增援警情，然而正处在晚高峰时段，下着雨必经之路直接被堵死。圆通快递小哥付思宇迅速跑到消防车前挨个和私家车车主沟通。在他的指挥下，拥堵的车流逐渐为消防车让出一条“生命通道”。这位小哥一直跟着消防车，又先后两次为消防车疏导交通，使消防车在拥堵的晚高峰里顺利到达了救火现场。疏通好交通之后，他默默隐身在了夜幕中。

“能帮一把就帮一把，他们更急，我就是尽了一下自己的力量。其实我们快递小哥和消防员都一样，使命必达，这是我最近学到的一个词，挺好。”

血小板库存告急，

顺丰快递小哥自发捐献

1月，受疫情影响，石家庄血小板库存告急，1月13日河北省血液中心发出信息，呼吁爱心人士捐赠。石家庄顺丰员工在看到此消息后，立即做出响应，自发至血液中心捐献。由于血小板捐献与全血不同，对捐献者要求较高，12人只有董胜威、王少飞、张冬三人当日捐献成功，在得到专业人士指导建议后，其它人员决定修养调整后再进行采样捐献。

灾难无情人有情，顺丰人用自己的实际行动传递着那份浓浓的责任感与爱。他们说：“只要能够帮助到别人，我觉得做这些都是值得的。”

虽冰水刺骨，

极兔小哥勇救落水女子

2月1日，杭州钱江世纪城网点快递小哥董乐夺在派件途中听到远处传来一阵哭喊的呼救声，他立刻掉头赶往事发地，看到水中隐隐有个身影。来不及和岸边的人交代什么，在只有4度的气温下，他纵身跃入水中。由于太过匆忙，尚未脱下外套的董乐夺感到特别吃力，但耳边的呼救声依旧，水中的人生死未知，他还是坚持游到落水女子身边。

随后，派出所的警察赶到，在众人的合力下终于将人拉至岸上，之后董乐夺默默退出了人群，匆匆回家换了干净衣服，重新回到了派件的路上。

女童街头走失，

德邦快递小哥暖心帮助

12月13日，德邦快递小哥廖方成送完快递回去的途中碰到一个四、五岁的小女孩在路边哭。他赶忙走过去询问情况。得知小女孩和家人走丢了，廖方成一边安抚小女孩，一边问她是否知道家里的住址或者大人的电话号码。多次耐心询问下，小女孩报出了妈妈的手机号。廖方成立刻拨打了电话，但是却未接通。考虑到外面天气比较冷，路上也不安全，廖方成把小女孩带回了营业部，多次拨打电话后终于联系上了女孩的妈妈。

第二天一早，小女孩的妈妈就将一面写着“品德高尚，乐于助人”的锦旗送到了营业部。“其实我也没做什么，举手之劳而已，谁碰到这种事情，都会这样做的。”对于小女孩家人的感谢，廖方成则觉得受之有愧，在他看来，他只是做了一件再普通不过的事。

2021年，5名邮政快递人亮相中宣部记者会，顺丰快递小哥汪勇获“全国道德模范”，邮政快递业7人获授全国优秀共产党员。除了提到的这些快递小哥外，还有像“溜索姑娘”、“吉克叔叔”等在偏远地区克服条件限制，坚持在一线岗位上兢兢业业工作的快递派送员们。其实，每一位快递小哥，都在干着既平凡又伟大的工作。

新的一年已经开始，他们又各自踏上新的“征途”。新的一年，请多给快递小哥一些关爱和温暖，让我们补上2021年的那句“谢谢，辛苦”，再对他们一起说一句“加油，小哥”！

原标题：《2021年，快递小哥的这些瞬间令人破防….》

来源：中国邮政快递报社文/记者：于冰洁综合报道视频：黄帅