最近,昆明市禄劝县的中通快递微信工作群里“炸了锅”,起因是中通昆明禄劝站点的张姓负责人发布消息称:今年春节不放假,将正常营业。某些站点的员工认为,春节期间快递工作人员也需要回家陪家人,公司这么做不妥当。
中通快递媒体事务部邱大朋回应称,网上流传的昆明禄劝站点负责人表述不准确。他表示,为保障春节期间快递业务正常运行,中通快递要求各网点安排个别值班人员留守,确保快递服务春节不打烊,大部分员工仍然可以放假。对于春节期间值守的一线员工,公司会加大工作激励和福利保障。
那么其他快递公司春节期间是否正常营业呢,时报记者进行了走访。
走访春节期间快递站安排人员值守
民航路拓东大成附近的韵达快递点,同时也是一个菜鸟驿站,周边小区的快递通常都被投递到这里。快递点负责人表示:“公司目前通知春节不放假,但我们只会安排部分人员在站点内值守,负责日常收寄快递。”
前来取快递的市民刘女士表示:“快递小哥很不容易,一年到头也得回家过年,不放假不合适。”从事电商行业的张先生则希望过年期间,物流能够像往常一样收发件,毕竟很多电商从业者逢年过节也需要销售商品。“我们愿意稍微加一点快递费用。”张先生表示,只要能正常收发快递,把快递费稍微往上提一点也是可以接受的。
调查各快递公司春节期间正常提供服务
韵达快递、顺丰速递、圆通速递等快递公司也分别介绍了今年春节的工作安排。
韵达速运表示,今年,韵达速运推出“2021春节不打烊”活动,在2月4日至16日期间,保证网点不打烊,除疫情风险地区需根据各地防疫情况安排外,其余网点都正常保障快递收发。同时,客服人员提到,2月4日至16日期间,快递费用根据各地的标准,均会有所上调,但上调价格不得超过官网定价。
云南顺丰速递负责人杨晓庆称,顺丰速递“365天无休”服务已持续多年,今年春节期间也会正常提供快递服务。至于费用是否会上调,目前还没有接到总部通知,可留意官网信息。
圆通速递品牌传播部高级经理王娟表示,圆通速递已召开全网2021年春节“全球不打烊”工作部署会议。2021年春节期间(2月4日—2月19日),圆通国内、国际将一如既往地提供寄递服务,充分满足国内外客户的需求。
据悉,申通快递今年也推出了“过年不打烊”的服务。
各大快递官方电话
韵达快递:95546
顺丰速运:95538
圆通速递:95554
中通快递:95311
邮政EMS:11183
申通快递:95543