近日，京东快递员宋宇昕获苏州首批“十佳最美女快递员”称号。记者从京东快递了解到，目前在苏州的京东女快递员占比仅约4.1%。“像她这样连续多年在一线的女快递员更是稀有。”京东快递苏州工业园区经理胡统臣说。

3月8日下午1点，记者来到宋宇昕所在的京东快递苏州新街口营业部。在屋内，宋宇昕身着宽松的工作服，戴一副黑框眼镜，梳一头利落的马尾辫，一双黑黑瘦瘦的手握着一个不锈钢保温杯。看到我进来，她示意我向工作区外走。她说，工作区灰大，前阵子她换掉了一个敞口玻璃杯。

成为京东到家苏州区唯一女配送员

500度近视眼靠隐形眼镜抵风雨

胡统臣对宋宇昕的第一印象是：一个留着短发、戴着防风镜送外卖的小姑娘，做事利落。2015年夏天，宋宇昕给还在京东快递苏州玲珑湾营业部做站长的胡统臣送了一次外卖，这次偶遇让宋宇昕获得了一块通往快递业的敲门砖。就在给胡统臣送完外卖不久后，京东到家在苏州招聘配送员，一共招聘30个人，已招满。宋宇昕回忆，当时在苏州很少听说有招聘女快递员的快递公司，本来她不抱希望，仅在同事的鼓励下去试了试。没想到胡统臣帮她争取到了名额，她成为当时京东到家苏州地区第31个配送员，也是当时京东到家苏州区唯一女配送员。

据宋宇昕介绍，当时京东到家每天有三个集中配送时间，不论刮风下雨都要送到家门口，她近视戴框架眼镜很是不便。宋宇昕近视500度，她说，假如戴着框架眼镜，一到雨天就容易打湿看不清，还不便于戴头盔。为方便起见，宋宇昕便改戴隐形眼镜，一天戴下来眼睛干涩难忍，她便去药店买隐形眼镜滴眼液，每天随身携带，很快就用完一瓶。她也想过将框架眼镜随身携带，交替戴。可当时他们只有两轮电动车，前踏板上放一个小保温箱，后座则放着大保温箱，空间有限。她还有电瓶等一应必带物品，便没有多余的地方放框架眼镜盒。后来，这隐形眼镜一戴就是5年多。

疫情年主动替站长值班

为申请防疫物资湖北通道守至晚上10点

宋宇昕是武汉人，2020年初因疫情没能回家，她主动替下站长，帮助他人实现团圆。宋宇昕说，原本已经买好腊月二十八回家的票，结果因传来武汉封城消息而作罢。前一年因值班就没能回家，结果2020年春节又没能回成。她说，当时身在武汉的父母所在小区也出现1例新冠肺炎重症患者，且是父母的邻居。宋宇昕听说后，内心焦急万分，可她说当时能做的就是多通电话，互相报平安。车票作废，可宋宇昕人闲不住。她瞒着家里人主动报名去她所在的金鸡湖营业部值班。当时该站点的站长李瑾原应留下值班。宋宇昕知道他是江苏宿迁人，还有机会回家，于是她主动向公司申请，代替站长值班，让站长回家过了个团圆年。

在宋宇昕值班期间，苏州通往湖北省的各个快递一度停运。因客户需求，她向上反馈，开通了苏州往湖北的医疗物资通道。时针拨回2020年2月1日，当天苏州工业园区汤妈妈公益慈善中心的爱心小分队着急将1万只口罩送往湖北孝感等武汉周边城市的医院。正在一筹莫展之际，当天17：39，“汤妈妈”爱心小分队负责人常静联系到宋宇昕。宋宇昕回忆，她当时抱着试一试的心态给京东快递负责揽收的经理打了电话。因为她记得看到过新闻，通往湖北省的医疗物资可以走绿色通道。那天晚上宋宇昕焦急等待回复，直到10点，终于等来了一封京东快递员工内部邮件，告知员工京东快递下单系统可在2月2日早上恢复下单功能。宋宇昕第一时间给常静打电话，在电话没接通后，她又在微信上给常静发了这个好信息，提醒她第二天一早及时下单。常静回忆，当晚看到消息后十分激动，原本已经不抱希望的她又重新燃起希望。2月2日上午，通过京东快递，“汤妈妈”爱心小分队收集的一万只口罩成功从苏州发往湖北省。

“618”电商节连续4天睡车厢

6年抓上百个娃娃解压

2020年6月15日，宋宇昕晋升为京东快递苏州新街口营业部站长，她继续奔波在一线，搬货、送货是常事。去年刚上任两天，“618”电商节便到了。6月17日晚上，站点的快递员送完快递后便回家休息，而她则从晚上8点多值守，等待每隔两小时一班的货车。她和两个临时快递员一起卸货、分拣，直到凌晨2点多才休息。此时天气炎热，她便将车门打开，直接睡在车厢里。温度降下来，可蚊子很多，叮咬难受。关键是她睡不到3小时就又起来继续工作，这样的状态她持续了4天。在下半年的“双11”“双12”“年货节”等，她经常忙到一天不吃饭，只喝含糖饮料补充体力。宋宇昕说，假如遇上生理期疼痛只能硬扛，几年来都没有因此请过假。

宋宇昕坦言，她有时也会觉得心理压力大，可从来不会在同事面前表露出来，她有独特的解压方式。每次心情不好，她就去商场买100个游戏币抓娃娃，次次都有收获。“苏州中心的娃娃机很好抓，永旺梦乐城抓到的几率就相对小些。”宋宇昕说，她喜欢那种抓了很多次没抓到，突然有一次抓到的惊喜感。6年来，宋宇昕家里已经存有上百个娃娃，就连她的车里也塞了不少娃娃。她不仅自己喜欢抓娃娃，还会带同事去抓。去年年底，一位女助理因工作事宜心情沮丧，宋宇昕便带着她去苏州中心抓娃娃，抓100次，抓到了10个娃娃，女助理的心情一下就多云转晴。

在宋宇昕看来，快递配送对女孩子来说的确辛苦了一点，但是她喜欢这样充实的生活。2019年她还通过自己的努力买了辆车。“经济收入稳定，相对自由，未来还是想继续在这行好好做下去。”宋宇昕说。

（苏报融媒见习记者 韩丽媛 文/摄 部分图片由受访者提供）责任编辑：李俊锋